Benecom GmbH - Vodafone Business Partner

Wir werden seit langer Zeit hervorragend durch unseren Berater betreut. Toller Service, den wir sehr gerne weiterempfehlen!

Tolles Team, sehr gute Beratung und immer hilfsbereit. Ein wirklich toller Business Partner! Sticht absolut raus in der häufig zu findenden Service-Wüste der Telekommunikationsanbieter

Gute und unkomplizierte Beratung. Top Preis-Leistungsverhältnis. Innerhalb weniger Tage wurde mein Anliegen bearbeitet und ausgeführt. Sehr Kompetente Mitarbeiter, die wissen was sie tun. Sehr empfehlenswert!!

Einen Wechsel von O2 zu Vodafone habe ich nur unter der Voraussetzungen eines direkten Ansprechpartners vollzogen, dies hat mir der Vertriebsangestellte Radosavljevic versprochen, zu dieser Zeit wurde ich mehrfach am Tag von ihm angerufen und es wurde mit Druck an einem Anbieterwechsel gearbeitet. Dann sind in Rechnungen Leistungen berechnet worden, die nicht beauftragt waren. Nun ist Firma für eine Rechnungskorrektur seit einem 3/4 Jahr nicht erreichbar, da permanent die Mailbox angeht. Für ein Telekommunikationsunternehmen eine Katastrophe! Vodafone interessiert sich nicht im geringsten für die falschen Versprechungen und Fehler ihrer Vertriebspartner. Die Rechnungen sind nicht vollständig, da die Informationen zu Ihrer Mobilfunknummer" (Detailauflistung) nur für die Hälfte der Nummern zugeschickt werden. Zu Unrecht eingezogene Kosten werden nicht erstattet. Unternummern können nicht über die Hauptnummer verwaltet werden

Top Service und super Beratung! Bin sehr sehr zufrieden und kann euch nur weiterempfehlen! :-)

Ich habe es jetz seit ein parr Monaten und bin vollkommen zufrieden ..Der Anschluß ging sehr schnellObwohl in meinem Haus noch was verlegt werden musste da es sehr alt ist ..Preis stimmt zur LeistungProbleme hatte ich bis jetz nicht .Doch habe am einen Ansprechpartner der nach max parr Stunden auch reagierte !

Sehr gute Kundenbetreuung! Man merkt,daß dort mit Freude gearbeitet wird! Beratung ist verständlich und auch bei mehrmaligem Nachfragen durchgehend freundlich und kompetent!

Der schlechteste Service, den ich je erlebt habe. Nachdem ich den dritten Ansprechpartner bekommen habe, ist das Problem nach inzwischen 3 Jahren immer noch nicht gelöst. Ganz im Gegenteil inzwischen wird auf Emails und Anrufe nicht mehr reagiert und das Problem, welches durch Verschulden eines ihrer Mitarbeiter überhaupt aufgetreten ist, ist immer noch nicht gelöst. Es kostet Zeit und Nerven und von den finanziellen Kosten will ich gar nicht erst anfangen. Von Kundenservice hat diese Firma noch nie was gehört. 3 Betreuer und bei keinen hat man sich betreut sondern eher betrogen gefühlt!