Absatzbar Pankow

Eigentlich sollte bei meinem Lederstiefel nur ein defekter Reißverschluss getauscht werden. Das ist ist auch so passiert. Leider wurde dabei das Leder am Schaft des Stiefels in Mitleidenschaft gezogen.Mir wurde gesagt das bekommen wir wieder hin. Nach mehreren Versuchen etwas zu retten, hatte ich nun zwei farblich komplett unterschiedlich aussehende Schuhe. Selbst bei nun schon meinem vierten Besuch dort, was ich nun auch nicht mehr lustig fand,wurde nicht einmal versucht sich bei mir zu entschuldigen. Stattdessen wurden nun Fehler auf meiner Seite gesucht. Womit ich den Schuh behandelt hätte bis hin zur Frage ob es überhaupt Leder ist. Sehr unprofessionell und unfreundlich. Ich habe mir zwar mein Geld für die Reparatur zurück geben lassen, kann die Schuhe so aber leider nicht mehr tragen. Fehler können immer passieren, aber Kundenservice sieht anders aus.

Schnelle,gute und Preiswerte Arbeit

Gute Qualität zu einem sehr reellen Preis.

Unfreundlicher und überheblicher Umgang mit Kunden, schlechtes Preisleistungsverhältnis, kundenunfreundliche Öffnungszeiten. Ich zahle 12 Euro für ein paar Absätze, muss 14 Tage darauf warten und werde auch noch von oben herab behandelt, weil ich es gewagt hatte, am terminierten Abholtag vor 14 Uhr den Kopf durch die offene Ladentür zu stecken und nett anzufragen, ob ich vielleicht nach 14 Tagen Warten nur ganz fix meine bereits bezahlten Stiefel abzuholen könnte. Ein schlichtes Nein hätte ich gut akzeptiert, aber das überhebliche Gehabe und Gesabbel…Da wurde man in der Absatzbar zu DDR-Zeiten besser und schneller bedient. Oder wie mein Mann lapidar kommentierte: „Wegen Reichtum geschlossen“ - die haben Kundenfreundlichkeit nicht nötig.

Die Schuhreperatur ist ok, aber sie haben einen super Schleifservice.

Nie wieder! Habe 2 Paar Kinder Schuhe zum Verkleben gegeben, nach 3 Tagen hat sich bei einem Schuh die Sohle wieder gelöst. Bei der Reklamation wirft mir die unfreundliche Bedienung dreist vor, ich würde betrügen. Woher solle er wissen, dass ich den Schuh bei ihm zur Reparatur gegeben habe. Reklamation wegen schlechter Auftragserfüllung kennt der Laden nicht!

Sehr freundlich und sowas von menschlich!!! War mit der Arbeit sehr zufrieden. Vielen Dank!

Ich kann leider nur drei Sterne geben. Der Inhaber war freundlich (also Unfreundlichkeit kann ich nicht bestätigten) aber die Arbeit würde ich als durchschnittlich bezeichnen. Für 18€ und 1 Woche warten, hätte ich mehr erwartet.Der neue Absatz ist nicht sauber angepasst und entspricht von der Gummibeschaffenheit auch nicht der ursprünglichen Weichheit und Farbe.

Mit dem Service und den Leistungen der Absatzbar Pankow bin ich vollauf zufrieden!Ich hatte in den letzten Monaten mehrere Paare Schuhe dort zur Reparatur und alle sind zu meiner Zufriedenheit repariert und wieder auf Vordermann gebracht worden!Das war nicht immer ganz billig, aber immer preiswert!Ich hätte einige Schuhe sonst nämlich gar nicht mehr oder nur noch kurze Zeit anziehen können... Die Alternative wäre also ein Neukauf gewesen.Nun aber sind die Schuhe bzgl. Sohle bzw. Absätzen wieder wie neu und werden mir hoffentlich noch lange Zeit dienen können.So hat mir die Absatzbar Pankow also eine Menge Geld gespart, davon abgesehen, dass ich bei einigen Schuhen gar nicht gewusst hätte, wo ich dafür auf die Schnelle Ersatz hätte herbekommen sollen.Außerdem finde ich, wenn man so einen Preis bewertet, ist nicht nur das (Ersatz-)Material zu bedenken, sondern auch die Zeit, die damit verbracht werden muss, die Schuhe zu reparieren. Das zusammengenommen, finde ich die Preise total in Ordnung!Dabei waren die Ansprüche manchmal nicht so ganz leicht zu erfüllen. Ich habe mir neue Ledersohlen machen lassen und teils auch passende Absätze. Mal nur das Eine oder nur das Andere. Das war z.T., aber nicht immer nur Routine...Auch mit der Qualität der Arbeit der Absatzbar Pankow bin ich zufrieden! Ich kann daran bis jetzt nichts aussetzen!Manchmal dauerte die Reparatur etwas, aber das hatte der Inhaber immer mit mir besprochen. Und weil ich die jeweiligen Schuhe nicht akut im Dauereinsatz hatte bzw. habe, war das vollkommen in Ordnung so, wie besprochen!Außerdem wurde ich immer höflich und freundlich bedient und auch kompetent beraten.

Preis Leistung passt nicht und lange Wartezeit !