Möbel Kraft

Freundliche Beratung .. man findet den Ansprechpartner und zur Not auch leicht den Ausgang und verliert sich nicht im Labyrinth

Heute Schlafzimmer bei Frau Schneider gekauft und muss sagen,so muss Möbelkauf sein, perfektes Fachwissen, super Beratung und Service. Möbelhaus hat super Auswahl und was mir gefällt,sehr aufgeräumt und sauber. Sehr zu empfehlen ist auch das Essen und der Hansen - Jensen Kuchen im Restaurant.

Wir hatten uns am Mittwoch eine Küche ausgesucht die wir heute planen und kaufen wollten. Die Mitarbeiterinnen haben andere Kunden bevorzugt wir sollten uns weiterhin gedulden. Kein Service. Kein Geld meinerseits egal wie schön die Küche ist.

Ich bin sehr, sehr gut beraten worden. Und absolut mit den Möbeln und dem Preis- Leistungsverhältnis zufrieden. Das Restaurant ist hell und freundlich eingerichtet. Dabei wird auf Hygiene und eine gemütliche Atmosphäre geachtet. Das Speisenangebot ist sehr vielfältig und preislich absolut akzeptabel. Gerne würde ich Ihnen ein sehr positives Feedback geben zu einer Ihrer Kundenberaterinnen. Ist das auf Ihrer Website möglich?

Haben mit der Qualität schlechte Erfahrung gemacht, obwohl die Mitarbeiter sehr zuvorkommend und freundlich wären!

Hallo, habe eine Online-Bestellung aufgegeben, die Versendung mit Hermes funktioniert nicht, da die „Adresse nicht gefunden wurde“ (bisher zum ersten Mal aufgetreten).Habe versucht Hermes zu kontaktieren - erfolglos.Also mich an Möbel Kraft gewendet mit der Bitte um Mithilfe zur Lösung des Problems mit folgendem Ergebnis:- Haben Sie bereits versucht Hermes zu kontaktieren?- Ja wie bereits anfangs erwähnt, erfolglos. Könnten Sie mir bitte weiterhelfen?- Bitte wenden Sie sich an Hermes.Vielen Dank für diesen guten Kundenkontakt.Klar liegt die Verantwortung beim Lieferanten, wenn ich als Händler allerdings einen unzuverlässigen Lieferanten wähle, ist Kundenzufriedenheit sehr schwierig.Habe den Schrank bezahlt, nach wie vor keine Ware, muss darauf hoffen, dass Hermes das Paket wenigstens zuverlässig zurückschickt und ich nach insgesamt 4 Wochen endlich mein Geld wieder bekomme.Kann diese Kauferfahrung daher leider nur mit 1 Stern bewerten, da von Seiten des Händlers keine wirkliche Kundenbetreuung zu sehen war. Zumindest der Ansatz eines Versuchs mit zur Lösung beizutragen wäre freundlich für die Zukunft ;)

Leider wird hier Service ganz klein geschrieben. Wir hatten im April 22 einekleine Reklamation von einen Scharnier.Die Kundenbetreuung ist absolut unfähig. Telefonisch kommt man garnicht durch, nur Bandansage. Nach mehrmaligen Nachfragen und vor Ort erscheinen, wurde uns gesagt, das unser Auftrag nicht ausgelöst wurde. Er wurde einfach vergessen. Wir haben tatsächlich fast ein Jahr auf ein Scharnier gewartet.

Fachgerechte Bedienung gehabt, aber wir wollten Möbel kaufen und kein Auto.Für welches Land sind wir Spornsoren

Ich habe leider nicht das passende Möbelstück gefunden und kann deshalb auch keine positive oder negative Bewertung abgeben.Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.