Gemeinschaftspraxis für Gefäßmedizin

Ich war mit meinem Mann da der ist Schlaganfall und Demenz Patient darum muss ich dabei sein. Wir haben trotz Termin 90min warten müssen und dann wurde mir gesagt ich solle draußen bleiben der Arzt bespricht das Ergebnis anschließend mit mir. Dann wurde mir gesagt das Ergebnis kann mir dem nächst mein Hausarzt geben. Ich finde das nicht in Ordnung und so eine Behandlung finde ich frech.

Lt. meiner Mutter eine tolle Praxis in der alle freundlich sind, lachen und Spass mit den Patienten macht.

Leider kann ich diese Praxis nicht weiterempfehlen. Vor 5 Wochen einen Online-Termin auf der Homepage der Praxis gebucht. Es kam daraufhin eine obligatorische Infomail, dass der Termin erst noch vom Praxisteam bestätigt werden soll. Darauf warte ich heute noch. Telefonisch wurde mir, als ich dann nach dem 30igsten Versuch durchkam lediglich mitgeteilt, dass ich doch bitte das Onlineportal nutzen soll. Einen Stern ist noch einer zuviel. Auch auf den Hinweis, dass ich akute Beschwerden mit einer Stammvarikosis habe und eigentlich operativ behandelt werden muss ist man nicht drauf eingegangen. Da fragt man sich, wie die Damen und Herren im weißen Kittel ihr Geld verdienen?

Die telefonische Terminabsprache hat sehr gut geklappt. Die Vorlaufzeit für einen Termin beträgt ca. einen Monat.Das ganze TEAM inkl. dem Arzt sind freundlich und kompetent. Es wird alles ausführlich erklärt. Die Wartezeit in der Praxis betrug ca. 20min.Vor der Praxis sind Parkplätze vorhanden. Des Weiteren gibt es direkt nebenan einen Parkhaus (1,50€/std).

War heute das erste Mal dort und muss sagen, es war sehr angenehm. Sehr nettes Personal und der Arzt war Spitze. Also rundum fühlte ich mich sehr gut aufgehoben.

Ich habe mich von oben herab behandelt gefühlt. Auf meine Frage ob man bezgl. eines Faktor 5 Leidens, welches bei einem Großteil meiner Familie auftritt, testen sollte, wurde mir von Herrn Dr.Hörcher nur ein unfreundlichens wozu wollen sie das denn wissen" entgegen geschleudert. Keine Erklärung

Bin total enttäuscht wie Patienten in dieser Praxis am Telefon abgefertigt werden.Ich hatte eine akute Entzündung am Fußgelenk. Konnte aufgrund der Schmerzen schlecht laufen. Nachdem ich ausdrücklich darauf hingewiesen habe, dass ich eine Risikopatientin bin und Tendenz zur Thrombosenneigung habe wurde ich abgewiesen mit der Begründung ich möchte doch den Hausarzt aufsuchen.

Kaum zu Toppen!Natürlich habe ich Verständnis für Fachkräftemangel Und Covid, aber das ist ein menschliches no Go!Die „netten“ Damen am Empfang, pflegen ein sehr kompetenten und sehr sehr Patientenfreundlichen Umgang! Ich würde schon fast sagen Unterste Schublade! Einfühlungsvermögen und Empathie, haben Sie an dieser Stelle nicht.Die Damen sollten vielleicht nochmals Schulungen vornehme. Oder einen anderen Berufszweig ohne menschlichen Kontakt wählen. Da auch nach telefonischen Nachfragen, seitens der Praxis eine Diskussion entstand und die Dame am Telefon fühlte sich auch noch im Recht und viel mir ziemlich lauthals und frech ins Wort.Erst nach dem 32 Anruf ging jemand mal ans Telefon dran. Es sind keinerlei Infos über die Aktuellen Regelungen Zweigs Covid in der Praxis ( Webseite oder Anrufbeantworter)Außer ein Aushang an der Tür. Der schnell übersehen wird.An diese Stelle, aktualisieren Sie ihre Webseite und Anrufbeantworter.Soviel Service können auch Sie ihren Älteren und eingeschränkten Patienten bieten!

Sehr freundliches Praxispersonal und qualifizierte Ärzte (soweit ich das als Laie beurteilen kann).Hier wird sich Zeit genommen und ausführlich erklärt und gezeigt.Die Wartezeiten hängen immer etwas von der Therapie ab. Manchmal sitzt man über 30 Minuten im Behandlungszimmer und wartet, manchmal ist der Doc schon vor einem da.Parksituation ist dagegen eine Katastrophe.Auf der Straße ist fast ausschließlich Anwohnerparken gestattet, im engen Parkhaus muss ich regelmäßig bis ganz nach oben fahren.

Bin super zufrieden. Gute Aufklärung und zügiges behandeln.Diese Praxis ist zum weiter empfehlen.