Dröschler Werkstattausrüstung - Werkstatteinrichter und Autoteile

Nette und freundliche Mitarbeiter, sehr gute Beratung und Riesen Sortiment. Bei nicht passenden Teilen Umtausch ohne Probleme möglich. Schnelle Hilfe auch telefonisch. Über die Qualität kann ich mich nicht beschweren.

Man bekommt nicht das was Angeboten wird. Fehlerhafte Beschreibungen der Ware werden den Kunden angelastet. Laut Dröschlers Mitarbeitern haben sie Recht und machen es seit über 10 Jahren so,Nach der Antwort der Firma : Einfach mal die Ebay Reklamation durchschauen und bearbeiten. Angeschrieben habe ich auf Ebay und Herrn Dröschler

Gute Beratung und kompetente Mitarbeiter. Top hier komme ich gerne wieder

Leider habe ich mit dem Unternehmen in Jena sehr schlechte Erfahrungen gesammelt.Gekaufter Artikel bei Ebay wurde falsch frankiert und konnte nicht zugestellt werden durch GLS Hermsdorf .Habe eine Nachricht bekommen das die Sendungsinfos nicht stimmen.Habe mich vorher Mit der Firma Droeschler Jena in Verbindung gesetzt.am 06.01.22 .Man nimmt es dort alles auf die leichte Schulter .Am 7.01.22 wieder angerufen . Info sollte eine Email schreiben. hatte ich bereits am Vortag getan . ohne Antwort.Reklamationen werden einfach verdrängt. Auf nachfrage wurde ich weg gedrückt .Erst nachdem ich in Absprache mit einem Anwalt mich mit GLS in Verbindung gesetzt habe konnte der Fehler behoben werden ( sollten mal Mitarbeiter einstellen die der Deutschen Sprache mächtig sind ) und das Paket befindet sich jetzt in der Zustellung .Ich habe über 40 Jahre in der Logistik gearbeitet , aber soviel Ignoranz verbunden mit einem miserablen Kundendienst ist mir das erste mal passiert.ich möchte noch anmerken, wenn sie die Firma nach den Tatsachen bewerten,werden sie für weitere Einkäufe gesperrt.

Gute Beratung, schnelle Verfügbarkeit. Gut und Günstig. Immer wieder gerne.

Kompetente Beratung auch kurz vor Feierabend". Ich hatte ein Problem mit meinem Garagentor - freundlich & kompetent wurde mein Problem durch Herrn Matthias Dröschler sehr zeitnah behoben. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und empfehle das Unternehmen uneingeschränkt weiter! Danke nochmals!"