homesens GmbH

Nett und kompetent, nur leider enorm unzuverlässig und praktisch nicht erreichbar. Ich warte seit fast einem halben Jahr auf die Fertigstellung meiner Smart-Home-Steuerung und bekomme überhaupt keine Rückmeldung mehr, meine Anrufe und Nachrichten werden komplett ignoriert.Des Weiteren bat ich um Herausgabe sämtlicher Daten und Einstellungen, um für meine Ablage ein Backup zu haben. Auch dies habe ich bis jetzt nicht erhalten. Sehr unseriös.

Nach Auftragserteilung vor über einem Monat warten wir noch immer auf die vollständige Umsetzung der Installationen. Anrufe und Nachrichten werden seitdem schlicht ignoriert. Die Elektronik in der Wohnung ist so aktuell nicht wie vereinbart steuerbar. Hier wird die Abhängigkeit, die die Installation eines SmartHome-Systems mit sich bringt, dreist ausgenutzt. Finger weg!