PC-SPEZIALIST Rotenburg (Ferdinand Klemme GbR)

Freundlichkeit und dem Kunden zugewandt, scheint in diesem Betrieb keinen hohen Stellenwert zu haben. Ich habe lediglich (höflich und freundlich) gefragt ob ein Paket via GLS zugestellt wurde, da ich vom Paketzustelldienst keine Information bekommen habe, trotz Kontakt zum Kundendienst. Wenn sich „Klemme“ als Paketzentrum anbietet und ich scheinbar nicht der einzige bin, der negative Erfahrungen im Kontakt gesammelt hat, sollten sich Inhaber und Mitarbeiter ernsthaft überlegen ob sie dies überhaupt noch anbieten möchten. An zwei aufeinanderfolgenden Tagen wurde ich telefonisch unfreundlich abgewimmelt. Augen auf bei der Berufswahl, ich mache meinen Job stets zur Zufriedenheit der betreffenden Personen und gehe gerne zur Arbeit… Hier leider keine Spur davon, wobei man annehmen könnte, dass der Einzelhandel nur SO überleben kann. Schade!

Das kompetente Personal um Frau Klemme berät Sie umfassend, gezielt und kompetent. Es wird so lange nach einer Lösung gesucht, bis sie gefunden ist. Sie werden überrascht sein, was alles möglich sein wird für sie und ihre Anliegen, wenn sie sich dem Wissen ihres Gegenübers und der freundlichen Beratung ausreichend öffnen und sich darauf einlassen.Rundum zufrieden. 5 Sterne.

Toller Service und zuvorkommenes Personal. Sie haben alles da was man rund um das Büro so braucht. Immer wieder gerne.

Zusammenfassend: Inkompetent und unfreundlich.Der Herr hilft einem nur, wenn er eine Möglichkeit sieht möglichst viel Geld an ihnen zu verdienen. Der Service für den Kunden steht nicht im Vordergrund, sondern das Geldverdienen.

Absolut hilfsbereit und kompetent.Jedes Problem wird angehört und gelöst.Danke

Leider war die gute Dame sehr unfreundlich. Wenn man keine Lust hat , sollte man es nicht an den Kunden auslassen.

Inkompetente Mitarbeiter.Ich habe mein Paket nicht gekriegt weil ich kein Deutsche Ausweis habe ,Sie wissen nicht mal wer Aufenthaltstitel braucht und wer nicht, wahrscheinlich umsonst zur Schule gegangen.Kennen nicht mal die EU Länder.Wie lange mein Name auf den Paket liegt dann heißt das dass ich es bin .Wollten aber trotzdem nicht geben obwohl ich mein Ausweis gegeben haben . Die Dame war einfach Inkompetent und unfreundlich . Nie wieder!!!!! Nicht mal 1 Stern verdient

Die letzten Rezensionen sagen alles.Total unfreundliches Personal. Behandeln Kunden wir Dreck. Innen sieht es aus wie in einer messie Wohnung. GLS Service absoluter Reinfall. Verlangen Formulare wie beim Hauskauf.Großen Bogen um den Laden machenAbsolut nicht zu empfehlen.

Die Probleme die ich hatte wurden immer kompetent gelöstSehr gut!

Sehr unfreundliches Personal. Kann mich den negativen Kommentaren nur anschließen. Wenn man insbesondere auf den Paketshop keine Lust hat, sollte man es lieber lassen.