Fundbüro der Stadt Heidelberg
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Fundbüro/Lost-And-Found Office | Heidelberger Dienste gGmbH |
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Hospitalstraße 5, 69115 Heidelberg
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Eigenschaften
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Empfohlene Bewertungen
Marianne Daub
29.09.2023
Fundbüro der Stadt Heidelberg
Kompetente, freundliche und hilfsbereite Angestellte .Wurde höflich behandelt und sogar telefonisch informiert ,dass mein Geldbeutel mit sämtlichen Papieren abgegeben wurde .Und das an einem Freitag ,sodass ich das Wochenende beruhigt verbringen konnte und mir keine Gedanken über den Verbleib meiner persönlichen Sachen machen musste .Wusste ich sie ja in guten Händen .Herzlichen Dank an die Mitarbeiter des Fundbüros über die telefonische Invormation .
MrWoWGerman
05.09.2023
Fundbüro der Stadt Heidelberg
Eine Frechheit. Ich rief 2 Stunden (!) vor Ende der Öffnungszeiten an. Beim ersten Anruf ging niemand ran, kein Problem, ganz normal. Beim zweiten Anruf allerdings (ca. 3 minuten später) und bei den anschließenden wurde nach ein paar Mal klingeln die Nachricht abgespielt, ich riefe leider außerhalb der Öffnungszeiten" an. Das geht nun so bis tatsächlich zu ist. Danke dafür.Edit: es bleibt so
Max Wolf
21.08.2023
Fundbüro der Stadt Heidelberg
Versuche seit einer Woche dort jemanden telefonisch zu erreichen, mehrfach am Tag, kein Durchkommen ist möglich. Ich bin mir nicht sicher, ob der Laden noch besetzt ist.Ich finde die Gebühr für Gegenstände beim Abholen auch unverschämt hoch. Sie richtet sich nicht nach dem Aufwand.
Ben0000 00
20.08.2023
Fundbüro der Stadt Heidelberg
Sehr freundliches Personal. Habe etwas dort abgegeben und dabei meine Tasche dort versehentlich stehen gelassen. Als ich später zurückkehrte wurde sie mir direkt zurück gegeben. In dem Sinne ein glücklicher Ort etwas zu vergessen
Maj-Britt K
05.08.2023
Fundbüro der Stadt Heidelberg
Ich bin am Telefon sehr schnell durchgekommen & mir wurde mit viel Engagement geholfen.
Isabelle Schubert
02.08.2023
Fundbüro der Stadt Heidelberg
Ich hatte meinen Geldbeutel verloren, der glücklicherweise gefunden und im Heidelberger Fundbüro abgegeben wurde. Leider waren die Mitarbeiter nur mäßig freundlich.. als ich eine Freundin mit Vollmacht zum Abholen geschickt habe wurde erst einmal die Vollmacht kritisiert, obwohl sie nach vorheriger Absprache mit den Mitarbeitern des Fundbüros ausgestellt war. Außerdem finde ich die Gebühr, die für verlorene Gegenstände, besonders Geldbeutel verlangt wird, zu hoch: pro Karte wird ein Betrag verlangt, d.h. wenn man wie ich Pech hat" und noch viele Karten im Geldbeutel sind
Ilker Yilmaz
29.07.2023
Fundbüro der Stadt Heidelberg
Die Öffnungszeiten könnten besser sein, aber ansonsten stimmt alles. Das Personal mit dem ich vertraut bin, ist sehr nett.
Ben
27.07.2023
Fundbüro der Stadt Heidelberg
Sehr freundliches und fähiges Personal. Kaum warte Schlangen! Nur leider etwas bescheide Öffnungszeiten...
Jonathan Joewono
24.07.2023
Fundbüro der Stadt Heidelberg
Geldbeutel verloren und gefunden. Ich bekam den Bescheid so schnell und hat den direkt abgeholt. Service war auch schnell und einwandfrei. Leider wurden mein Führerschein weitergeleitet, da es ein Ausweis ist"
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