Bürgerservice Innenstadt
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Bürgerservice Innenstadt | Mannheim.de |
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
Empfohlene Bewertungen
Gixxer K1
09.10.2023
Bürgerservice Innenstadt
Super: Kurzfristig einen Termin gebucht, Mal eben auf der Website nachgeschaut. Vorort : Sehr guter Service von der Mitarbeiterin im 3. Stock. Keine 10min ,da war alles erledigt.
amyeey
26.09.2023
Bürgerservice Innenstadt
Wartezeiten gibt es immer - das ist ganz normal. Wenn man einen Termin direkt um 8 hat und dann auch dort ist, hat man fast keine Wartezeit. Die Mitarbeiter:innen, die mir immer geholfen haben waren sehr nett und zuvorkommend.
Mark Schwebler
25.09.2023
Bürgerservice Innenstadt
Man macht Termine, kommt pünktlich zum Termin und bekommt gesagt das noch 4 Personen vor einem ist. Warum sollte man Termine machen die seitens der Stadt Mannheim nicht eingehalten werden?.
Eva Schneider-Baumeister
21.09.2023
Bürgerservice Innenstadt
Sehr guter Kundenservice! Innerhalb eines Tages hatte ich mein Dokument!
Andreas Haeusler
03.09.2023
Bürgerservice Innenstadt
Trotz Terminvergabe sitzen die Leute im Warteraum. Im Mitarbeiterbereich sind freie Mitarbeiter vorzufinden. Schlangen am Schalter des Eingangbereiches. An der Information sitzen sehr unfreundliche Mitarbeiter, die absolut keine Kritik annehmen. Dieser Bürgerdienst ist total unorganisiert. Schon am Monatsanfang sind fast überall alle Termine vergeben. Es sollte auch möglich sein am Nachmittag ohne Termin vorzusprechen.
Adriana Kaufmann
03.09.2023
Bürgerservice Innenstadt
Lange Wartezeit trotz Termin, telefonisch nie jemand zu erreichen.Mein Auto wurde nicht wie besprochen in Österreich abgemeldet, trotz Abkommen der beiden Länder und Zusicherung des zuständigen Mitarbeiters vor Ort.Schlichtweg unorganisiert und unprofessionell!
Humpelfunftel
18.08.2023
Bürgerservice Innenstadt
Online Dokumente bestellt, direkt bezahlt. 2,5 Wochen später immer noch nichts da. Am Telefon geht auch nie jemand ran. Danke für nichts.
Nicolas H.
01.08.2023
Bürgerservice Innenstadt
Super ladenDa will man seinen Führerschein abholen und niemand weis Bescheid das der ganze Zirkus auf nem Betriebsausflug ist.Einfach ein ganzer Behördenzweig nicht verfügbar und nirgendwo steht eine Information dazu.Danke für nichts.Unfassbar.
C. K.
28.07.2023
Bürgerservice Innenstadt
Angeblich wird unter der Telefonnummer 115 die Angelegenheit beim ersten Kontakt erledigt (so steht es zumindest bei Google). Fehlanzeige! Wir haben am Telefon eine freche und inkompetente Mitarbeiterin gehabt, die als Lösungsvorschlag lediglich die Weitergabe unseres Anliegens hatte. Die Qualität des Bürgerservices sollte meiner Ansicht nach überprüft und verbessert werden.
Der Bewerter
24.07.2023
Bürgerservice Innenstadt
Leider nur ein Stern:Bei der Online-Terminreservierung gibt es in keinem der Bürerdienste einen Termin. Bei keinem der 14 Bürgerservices in ganz Mannheim! Da stimmt etwas nicht!
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