Mobauplus Vorgebirge Bauzentrum Sechtem

Wir waren heute nach langer Zeit wieder mal im Mobau in Sechtem und wurden von Florian Kucken in dem Segment, Terrassenplatten beraten. Wir waren, wie immer super zufrieden, Herr Kucken war sehr präzise in seiner Beratung, super freundlich, sehr kundenorientiert, aufmerksam und fachlich höchst kompetent. Genauso wie Herr Norbert Frechen, bei dem wir sonst immer bestellt und/oder gekauft haben. Herr Frechen hat sowieso von uns schon immer eine 1+ bekommen. Hier merkt man ganz klar, dass sich beide Fachberater auf einem hoch angesiedelten Niveau bewegen, vielleicht auch, weil Herr Frechen, Herrn Kucken alles vermittelt hat. Wir können diesen Mobau nur empfehlen, geht dahin, Ihr werdet es nicht bereuen. Dies Schrieb Frank Lo.

Ich kann leider nichts gutes Berichten. Schlechte Beratung und sehr unfreundliche und überhebliche Mitarbeiter. Achtung Kunde möchte was kaufen, nur mit Glück bewegt sich mal jemand an den Tresen um den Kunden zu bedienen. In jedem Baumarkt wird man freundlicher bedient und da bezahlt man auch keine Rücknahmegebühr, wenn man mal das falsche gekauft hat. Über die Rücknahmegebühr wird man im übrigen auch nicht vorher aufgeklärt.

Katastrophe. Was soll ich sagen: Kunde droht mit Auftrag. Die gute Qualität der Waren wird leider durch unfreundlich überhebliche schnodderige Mitarbeiter getrübt. Hier fleht man nahezu etwas kaufen zu dürfen und mit etwas Glück nimmt der Mitarbeiter am Tresen dann einen Auftrage entgegen. Dienstleistung von Heute sieht anders auch. Adieu, die Waren bekomme ich auch in einem anderen Baumarkt…

Sehr nette und kompetente Beratung. Ich habe sofort 2 Fließen einfach so mitbekommen, um zuhause in Ruhe zu entscheiden. Das erlebt man hier im Umkreis sonst nicht. Ich werde nur noch dorthin fahren, weil ich mich dort sehr gut aufgehoben fühle. Schön das es euch gibt.

Nicht zuverlässig. 2x daneben: Zugesagtes Material auf Lager war die falsche Farbe.Später zu Wenig Material bestellt. Die Folge waren Bauverzögerung und Extrakosten. Ärgerlich.

Alles sehr gut gelaufen ! Von der ersten Beratung bis zur Lieferung hat alles gestimmt.Fliesen für Terrasse ausgesucht und bis zur Lieferung aufbewahrt .Sehr freundliche Beratung durch Herrn Kucken !Sehr gute Vorschläge für Farbe und Material usw.85 qm heute mit Kranwagen geliefert ! Auch Fahrer sehr nett!Nun liegt es an uns sie zu verlegen .Also vielen Dank und bis zum nächsten Besuch!Fam .Pesch Bornheim

Super , habe Gester nachmittag om 16:17 angerufen ob ich noch leifern kann, (LKW Fahrer BE Bauelemente) und der Lagermeister hat zu mir gesagt hallo

Ich teile die Eindrücke der 5 Sterne Rezensionen nicht. Ich wollte eine einzige Sache kaufen, aber der Beratung mangelte es nicht nur an Kompetenz, sie war auch extrem unfreundlich. Als Kunde habe ich mich keinen Augenblick wertgeschätzt gefühlt, die Mitarbeiter haben mich schroff zurückgewiesen anstatt hilfsbereit zu sein. Als uns dann doch jemand wiederwillig geholfen hat eine Gipskartonplatte zum Auto zu transportieren, baten wir darum, diese einmal durchzuschneiden, damit sie ins Auto passt. Der Mitarbeiter hat sich jedoch nicht für unsere Belange interessiert, hat sie falsch durchgeschnitten und zwar gesehen, dass sie nun immer noch nicht passt, ist aber einfach weggegangen. so mussten wir erneut hineingehen und jemand anderen holen. Eer hat die Platte zwar an der richtigen Stelle durchgeschnitten, aber vollkomen schief und sie ist dabei durchgerissen, sodass unser Kunstwerk dadurch im Eimer war. Einfach nur erschreckend, Gefühl wie mit Füßen getreten. Mobauplus ist definitiv nicht zu empfeheln (schlechte Qualität und schlechte Mitarbeiter).

Sehr gute und kompetente Beratung.Habe mich für neue Böden entschieden und wurde sehr nett von Frau Heep von Anfang bis Ende empfangen und beraten.Würde ich immer wieder weiterempfehlen!