Itaba

Ich besuchte den Laden vor ein paar Tagen das zweite Mal und war diesmal vor dem Verkäufer sehr enttäuscht. Ich fragte ihn nach Sonderangeboten und er lachte mich arrogant aus. Ich wollte etwas kaufen aber verzichtete nach seinem Verhalten auf den Einkauf komplett. Nächstes Mal gehe ich lieber woanders hin!

Sehr schöner kleiner Laden, Verkäuferin sehr freundlich!Die kleinen Reis-Schälchen und Essstäbchen sind qualitativ hochwertig. Schade, dass es keinen Online-Shop gibt, dann würden wir hier öfter einkaufen.Einen Besuch wert, für jeden, der Wert auf schönes Geschirr legt, aber auch zum durchstöbern! Wirklich sehr schöner Laden, schade, dass ich so weit weg wohne ;-)

Die Inhaberin hat einen exzellenten Geschmack. Wir haben während unseren Japanurlauben immer auch nach Keramik geschaut, und die schönsten Sachen dort hatte man schon bei Itaba gesehen. Man wird auch immer sehr kompetent und freundlich beraten.

Unfassbar frech und schlechte, eigentlich keine Beratung !

Einfach wunderbar .als Liebhaber der japanischen Küche kommt auch noch hauskultur dazu. Ein Muss für jeden der auf daheim sein und tischkultur steht. Ausgezeichnete Beratung und sehr freundlich. Ich habe mir eine Yukata geholt. Einfach mal fragen was das ist. Hihi. Es ist klasse

Süßer kleiner Laden für alles mögliche aus Porzellan für die japanische Küche.

Wer auf der Suche nach exquisiten Teesorten ist, wird bei Itaba fündig! Ein liebevoll eingerichtetes Geschäft mit ausgewählten japanischen Keramiken und vielem mehr. Das Beste: Die zuvorkommende und kompetente Beratung des sehr freundlichen Herrn!

Wir waren letztens im Itaba, um nach einem schonen japanischen Geschirrset zu schauen und sind auch schnell fündig geworden. Die Inhaberin hat alles eingepackt (leider auch erst freundlich, als wir uns für ein Set entschieden haben, davor ließ der Kundenservice eher zu wünschen übrig). In der Zwischenzeit haben wir uns noch einmal etwas im Laden umgeschaut - zu Hause angekommen waren leider 5 große Schüsseln sowie 1 mittlere Schüssel zerbrochen waren. Wir haben Fotos von den Scherben gemacht und die Inhaberin angerufen, in der Hoffnung, dass sie es sich nochmal anschauen möge.Dass sowas bei Geschirr mal passieren kann, ist natürlich klar, uns ging es auch um keinerlei Schuldzuweisung oder Vorwürfe. Es kann immer sein, dass etwas zu eng verpackt wird oder auch einfach zu viel aufeinander gestapelt wurde.Der Punkt ist allerdings, dass keinerlei Kompromissbereitschaft seitens der Inhaberin kam.Als wir am nächsten Tag nochmal hinfuhren, schlugen wir vor alles natürlich zu bezahlen, jedoch aber auch zurück geben zu wollen (was sollen wir mit den kaputten Schüsseln?), aber auch hier - kein Ansatz von Kompromissbereitschaft oder ähnlichem. Im Gegenteil - 3 weitere Schüsseln waren kaputt und die Inhaberin gab uns daraufhin sehr unhöflich die Schuld.Kurzum: das war unser letzter Besuch im Laden, denn auch solch unfaires und unhöfliches Verhalten einer Verkäuferin kann definitiv verzichtet werden!

Wurden sehr freundlich von einem netten Mann beraten. Der Laden bietet eine kleine aber sehr schöne Auswahl, werden wieder vorbei schauen wenn wir in der Nähe sind.