Deutsche Rentenversicherung Baden-Württemberg

Ich habe vor 2 Wochen bei Ihnen angerufen und um den Briefversand meiner Renteninformation 2022 gebeten, die ich bis heute nicht erhalten habe. Warum dauert es 2 Wochen mir eine DIN A4-Seite in einem Briefumschlag zuzusenden? Und nein ich werde wegen einem Blatt Papier sicher nicht nochmals anrufen. Ein E-Mail-Versand wie das im Jahre 2023 nicht ganz ununüblich sein soll, ist offensichtlich auch nicht möglich. Drei Sterne gibt es weil die Dame am Telefon halbwegs freundlich war. Immer daselbe mit euch Behörden.

Ich hab dort angerufen wegen einen Eil Antrag für eine Reha. Ich muss sagen das die Mitarbeiter super nett waren und mir schnell geholfen haben.

Tolle Beratung Frau Bertel, sie haben auf alle meine Fragen eine ruhige , verständliche Antwort gegeben. Top

Ich würde gerne wissen, wie ich den Rentenversicherungsverlauf der letzten 8 Jahre beantragen kann?

Heute, als ich meinen Termin in Ulm absagen wollte, hab ich festgestellt dass nicht nur Hunde bellen, sondern Menschen auch. Die schöne Frau hat mir offensichtlich nicht zugehört und wollte mich so schnell wie möglich loshaben. Auf meiner ganz einfachen Bitte antwortete sie, dass ich mich an mein Kreisamt (Biberach) wenden soll! :DSchade, dass solche Menschen nicht begreifen, dass man mit Höflichkeit und Freundlichkeit viel mehr erreichen kann.

Leider klappt die telefonische Kommunikation sowie Terminabsprachen mit der Rentenversicherungsstelle Wichernstrasse nur sehr umständlich und nicht sehr zuverlässig. Ich wurde nach mehrfachen Anrufen immer wieder vertröstet mich in einer Woche nochmals und nochmals und nochmals ...zu melden. Beim Bürgerbüro in Neu Ulm sowie im Bürgerbüro Rathaus Ulm haben Termine und Rückrufe sofort und prompt geklappt.Schade...

Sehr freundliche Mitarbeiterinnen. Hilfsbereit und telefonisch immer erreichbar.

Ich habe angefragt für den Versicherungsverlauf, und da habe ein Blatt bekommen mit Stempel nicht lesbar!Man kann nicht nicht sagen ob dieses Dokument kommt von D.Rrent. BW überhabt unklar!Und plötzlich bekomme zurück dieses Dokument wegen unklar, danach gehe zum fragen bitte erneuern dieses Dokument wegen das und das, und die Dame die auf dem empfang ``nein das geht nicht, da gebe ich noch ein Stempel drauf BAAAMMM und das Stempel umgekehrt oh! BAAAMMM noch ein mal ahaaa jetzt ist grade``! Also ein Dokument 3x Gestempelt!Wo soll ich hin gehen bitte mit diese Dokument? Wieso muss ich immer hin und her? Sprit verbrauch, zeit, bei der Arbeit frei nehmen also Total unkompetent!Ich schließe die Augen und werde es noch einmal verschicken, ich hoffe ich bekomme es nicht noch ein mal zurück!Ich würde mich sehr freuen wenn in Zukunft da mehr junge Leute arbeiten würden!

Sehr freundliche Mitarbeiter - mir wurde super geholfen obwohl ich eigentlich zur RV-Schwaben gemußt hätte, vielen Dank.

Habe nachts um 2:20 eine email geschrieben und wurde um 10:30 angerufen und wirklich nett und kompetent beraten obwohl für mich der BUND in Berlin zuständig ist. Der nette Herr ging mit mir fast eine halbe Stunde sämtliche Formulare durch. Solch einen Support habe ich nicht erwartet. Deswegen volle 5 Sterne.