Finanzamt Krefeld

Ich habe Anfang Mai eine neue Steuernummer beantragt.Vom verwaltungstechnischen Aufwand her, eine absolute Lappalie - Daher wunderte ich mich dann auch, als auch nach mehreren Wochen noch keine Post kam.Dann wurde ich zwischenzeitlich durch einen Bekannten informiert, dass die Wartezeit hierfür aktuell ca. 12 Wochen und mehr betragen würde… Ich viel schlichtweg vom Glauben ab…ZUR INFO - in den Niederlanden geht man (ohne Termin!) zum Amt und geht am selben Tag mit der neuen Steuernummer nach Hause…Ich habe dann aus Schock auch beim Amt angerufen, um mich über den Bearbeitungsstand zu erkundigen. Daraufhin wurde ich von einer extremst unfreundlichen Mitarbeiterinn, (bewusst?) falsch weitergeleitet. Zum Glück war der Herr in der eigentlich falschen Abteilung aber so nett und gab mir die richtige Durchwahl.Die Dame mit der ich dann Sprach war auch relativ freundlich, bestätigte mir den Eingang des Antrags und war auch bereit, diesen auf Richtigkeit zu überprüfen.Es war alles konform!Was ich nun nicht nachvollziehen kann:Wenn man den Antrag doch bereits komplett überprüft hat… Warum gibt man ihn dann nicht direkt frei?Man sollte meinen, dass ein normaler Mensch so handeln würde - aber scheinbar nicht beim Finanzamt …Seitdem Telefonat sind dann inzwischen auch weitere vier Wochen vergangen, in welchen meine unternehmerischen Pläne auf Eis liegen mussten…Gerade als junger Mensch ist es immer wieder schade zu sehen, dass einem in Deutschland beim Versuch sich ehrlich und korrekt zu verhalten ausschließlich Steine in den Weg gelegt werden.Man braucht sich m.M.n. langsam nicht mehr wundern, warum immer mehr Jungunternehmer entweder komplett auswandern oder bewusst ihre Firmensitze ins Ausland verlegen… Man kommt sich vermehrt komplett veräppelt von der Deutschen Bürokratie vor. Irgendwie wirklich traurig…

Die Dame heute in der Vermittlung leistet tolle Arbeit. Sehr , sehr freundlich und kompetent dazu ! Nachdem sie mich mehrfach vergeblich wegen einer lapidaren Frage versucht hat zu verbinden und ich immer einfach aus der Leitung geworfen wurde , hat sie die zuständigen Kollegen über eine interne Nummer angerufen und so hatte ich meinen Ansprechpartner dann doch .Schade , dass es erst soweit kommen muss und vielen Dank an die nette Dame

Seit Anfang des Jahres warte ich auf meine Lohnsteuererklärung. Nach Aufnahme über ein Kontaktformular und telefonische Erkundigung wurde mir die lange Wartezeit erklärt. Ich kam innerhalb weniger Sekunden sowohl bei der allgemeinen Nummer als auch bei meinem Sachbearbeiter durch. Zusätzlich bekam ich sogar nochmal Post als Entschuldigung und das die Lohnsteuer unterwegs ist. Einen Stern Abzug für die Bürokratie im allgemeinen in den Finanzämtern.

Kann man nur hoffen das man dort niemals anrufen muss!!! So eine Unfreundlichkeit hab ich noch nie erlebt! Erstaunlich das die Stadt Krefeld solche Mitarbeiter einstellt!0 Sterne! Leider muss ich einen anklicken...sonst darf ich nicht bewerten!

Na als mit Steuergeldern finanzierte Bude kann man so arbeiten. Wenn man das als Unternehmer / Firma so machen würde, dann hätte man innerhalb eines Wimpernschlages keine Kunden mehr. Blöd, das der duselige Steuerzahler auf euch setzen muss und das Finanzamt Krefeld jedes Klischee über Beamte nicht nur bestätigt sondern toppt. Arbeitszeit von zwölf bis mittag...

Wow, das Finanzamt ist geöffnet, aber ein Anruf macht keinen Sinn, da die Telefonzentrale nicht vermittelt und niemand ans Telefon geht.Der Anrufbeantworter spricht nur:Die Telefonvermittlung ist zur Zeit nicht verfügbar." Danach kommt "Wünschen Sie Informationen zu unseren Öffnungszeiten oder unsere Anschrift. Drücken Sie die Eins für Öffnungszeiten. Drücken Sie die Zwei für Anschrift." immer im Loop.Eigentlich kann man die Telefonnummer auch ganz abstellen."

Ich schließe mich den anderen Rezensionen an.Seit 6 Tagen immer das selbe!Entweder kommt man garnicht durch und wenn einmal das große Wunder geschieht, will man sich gleich für die Störung entschuldigen.. so unfreundlich! Dann bekommt man weitere Nummern genannt.. ruft man dort an kommt diese Nummer ist zur Zeit nicht erreichbar. Nicht erreichbar? Im 10min takt von 7-12 Uhr ? Nun schon seit 6 Tagen?Frechheit !! Aber bei Steuerhinterziehung können se reagieren.Sauber, top Service 0/0 Sterne bis demnächst.

Sehr geehrte Damen und Herren, am 08.01.2023 wurde per Elster die Steuererklärung eingereicht. Mit Schreiben vom 31.03.2023, nachweislich erst hier eingegangen am 10.05.2023, fordern Sie weitere Unterlagen an. Nach telefonischer Rücksprache wurden diese am 14.05.2023 per Mail eingereicht.Trotzdem ist bisher kein Bescheid erteilt worden noch gab es eine anderweitige Nachricht zum Bearbeitungsstand.Wann kann mit einer abschließenden Bearbeitung gerechnet werden?

Der Service ist das allerletzte. Auf Hilfe kann man sich nicht verlassen, man kann nur hoffen dass man niemals einen Grund braucht um dort anzurufen, da man eh nicht durchgestellt werden kann. Mitarbeiter sind absolut unfreundlich, so etwas habe ich noch nie erlebt