Fernseher & Hausgeräte Falkenstein Verkauf & Reparatur

Einfach Spitze, sowohl fachlich, als auch rein menschlich. Der Herr Falkenstein war/ist schnell und gut. Mein TV geht wieder; Andere (Hersteller) haben schon Ablehnung signalisiert (geht nicht, gibt es nicht usw.).Mehr solche Dienstleister (wie die FA Falkenstein) und es würde uns bedeutend besser gehen.Danke und noch lange wirtschaftliche Erfolge mit Ihrem Unternehmen.

Keine gute Kommunikation; ich habe ein kleines Problem mit meinem Fernseher und wollte ihn reparieren. Mir wurde gesagt, da ich aus Eberswalde bin, können die mir nicht helfen. Dann wollte ich wissen, ob ich einen Software-Experten aufsuchen sollte oder ob eine Hardware-Reparatur nötig ist. Leider auch negative Antwort weil die keine Leute aus Eberswalde empfangen wollen. Vielleicht ist das für sie eine Regel oder so, aber als Kunde verstehe ich das nicht. Daher 1 sterne

Kleiner Laden, toller und flotter Service. Noch ein echter Handwerker-Laden". Nix mit ....musst du neu kaufen. Gute

Herr N. ist extrem arrogant und konnte mit seiner abschätzigen Art keinen Auftrag bei mir landen. Obwohl er bei einem anderen Kunden in der Nähe war, hatte er mir trotzdem noch 20 EUR Anfahrtskosten berechnet.Nicht zu empfehlen!!!___________Sehr geehrter Herr N.,ich habe nichts gegen Ihre Kritik, auch wenn ich sie für falsch halte! Ich habe Ihnen gesagt, dass es mir nicht um Ihre Preise ging, sondern um Ihr Auftreten!Sie haben mich mit Namen und Adresse hier an den Pranger gestellt und das spricht ebenfalls dafür, wie Sie mit potentiellen Kunden umgehen!Ich fordere Sie auf, meinen Namen und meine Adresse innerhalb von 24 Stunden zu löschen und meine privaten Daten gemäß dem Datenschutzgesetz nicht weiter missbräuchlich zu behandeln! Anderenfalls werde ich Sie anzeigen und Klage erheben müssen.

Freundliche Kommunikation im Vorfeld, passgenauer Einbau, faire Preise. Innerhalb von einer Woche stand der neue Einbauherd in der Küche. Wir sind sehr zufrieden und werden uns beim nächsten Gerät, ob Reparatur oder Neuanschaffung, wieder an Herrn Naß von der Firma Falkenstein wenden.

Ich kann Herrn Nass nur weiter empfehlen.Trotz Zeitnot führte er die Reparatur meiner Waschmaschine kurzfristig durch.Einen solchen netten,kompetenten und zuverlässigen Handwerker findet man selten.

Wir haben eine schnelle und gute Lösung für einen neuen TV, für unseren im Altersheim lebenden 92-jährigen Oppa, gesucht.Nach telefonischem Erstkontakt hat Herr Naß das defekte Gerät direkt am nächsten Tag abgeholt und uns nach Überprüfung die Reparaturkosten des alten TV im Verhältnis zu einem vorgeschlagenen Neugerät unterbreitet.Letztlich haben wir uns für ein sehr passendes Neugerät der Marke Metz - wie vorgeschlagen - entschieden und Oppa ist wieder glücklich!Preis/Leistung absolut akzeptabel, zumal Herr Naß sehr schnell reagiert hat und wir kaum weiteren Aufwand hatten.Dankeschön… und wir werden uns im Bedarfsfall wieder bei Herrn Naß und dem FERNSEHLADEN FALKENSTEIN in Oranienburg wenden!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Herrn Falkenstein. Er hat meine Waschmaschine schnell und professionell wieder zum Leben erweckt. Herr Falkenstein war freundlich, zuvorkommend und kompetent. Der Preis war fair und angemessen. Ich kann Herrn Falkenstein nur weiterempfehlen. Wenn man einen vertrauenswürdigen und professionellen Elektrofachmann sucht, ist man bei Herrn Falkenstein an der richtigen Adresse.

Perfekter Dienstleister! Ich habe Hr. Falkenstein letztes Jahr und dieses Jahr gebraucht, weil zuerst mein Geschirrspüler auf der Arbeit und dann mein privater kaputt gegangen ist. Beide Male habe ich innerhalb weniger Tage ein neues Gerät zu einem fairen Festpreis eingebaut bekommen, inkl. Altgerätentsorgung. Pünktlich, schnell, zuverlässig und dabei auch noch freundlich - kann ich nur empfehlen!

Nach ausführlicher Beratung durch Hr. Naß, zum Erwerb eines Zweitfernsehers, kam im vergangenen Jahr ein kleiner LOEWE. in unser Haus... :-)Er wurde professionell an der Wand montiert, angeschlossen & eingestellt, alles im Kauf inclusive.Vor kurzem war es nun an der Zeit, auch unseren Großen" auszutauschen & so führte uns unser Weg wieder zum Fernsehladen Falkenstein in Oranienburg.Ein kleiner Laden