Juwelier Hennings KG

Wollte heute die Batterie bei einer no name Uhr wechseln lassen. Die Uhr wurde mit einer Lupe angesehen und dann sagte man mir, ich solle doch zu einem Kollegen gehen, da sie dieses Model nicht führen. Wie krank ist das denn, ist man nicht in der Lage Batterien bei allen Uhren zu wechseln? Sehr arrogant, vielleicht hat man ja genug Kunden. Dieser Laden sieht mich nie wieder.

Wer glaubt hier kompetentes Fachpersonal zu finden, wird arg enttäuscht... Ich bringe Zwei meiner Uhren zum Batteriewechsel, da ich dachte,Fa. Hennings erster Laden am Platz, aber weit GEFEHLT. Denn nun bei der Abholung steht eine Uhr, worauf ich die bis Dato noch freundliche Verkäuferin hinwies. Diese jedoch verdutzt die Uhr anschaute, auf den Knöpfen rumdrückte und nur meinte naja die Uhr stand ja auch als ich sie abgab

Der Goldpreis der von Juwelier Hennings bezahlt wird, ist jenseits von Gut und Böse. Ich wollte dort vor ein paar Tagen mein 585er Goldarmband undmein altes Zahngold verkaufen.Mir wurde ein Goldpreis von umgerechnet 18 EURO FEIN pro Gramm (das sind UNGLAUBLICHE 10,53€ pro Gramm 585 !!! )für mein Armband geboten!!!Für mein Zahngold wurde mir ein noch schlechteres Angebot gemacht mit der Begründung es sei minderwertiges Gold. Desweiteren möchte ich bemängeln,dass ich meinen Schmuck dort lassen musste um ihn bewerten zu lassen, nicht einmal die Goldwaage war für mich ersichtlich. Ein anderer Goldankaufhatte mir fast das dreifache wie Juwelier Hennings geboten. Ich möchte jedem ans Herzen legen, die Preise vorher zu vergleichen. Das was JuwelierHennings im Goldankauf betreibt ist mit nur einem Wort zu beschreiben, welches ich hier nicht aussprechen möchte - aber für jeden erdenklich ist.

Ich gebe 3 Sterne weil…. Leider finde ich den Goldankauf bei Hennings etwas zweifelhaft, naja jeder lebt vom Geschäft. Und weil ☝️ Auch kleine Kunden sind Kunden von morgen, ich erwarte einfach das sich für Beratung und anpassen Zeit genommen wird. Schließlich hat der kleine Mann sein Taschengeld von 3 Monaten bei euch ausgegeben …. Und wenn es euren Laden noch in 10 Jahren gibt hab ihr vielleicht Glück das er 3 Monatslöhne bei euch anlegt ☝️Also nehmt euch Zeit für die Kunden egal wie groß oder klein.

Beim Batteriewechsel wurde dasUhrenglas einer hochwertigen UhrSehr stark beschädigt, auf Kulanzwurde vom Händler abgewiesen.Das ist unverschämt, bleibe auf denSchaden sitzen. Ich kann nurwarnen !!!!!!!!!Jetzt bot mir Juwelier HenningsKG wo meine Uhr angeblich durchGlasbruch kaputt gegangen istfür 65 Euro die Uhr zu reparieren.Im anderen Uhrenfachgeschäftschauten Sie mich ganz ungläubigan wie man beim Batteriewechseldas Glas der Uhr so kaputt bekommen kann. Juwelier Hennings macht sich hiermit unglaubwürdig .Gegenfalls bot mir das andereUhrenfachgeschäft die Uhr für40 Euro mit neuen Glas zureparieren.So wollte der Juwelier HenningsKG noch Kapital des Geschädigtenrausschlagen.Sodass habe ich noch nie erlebt.Nochmals vor diesem Juwelierkann ich nur warnen!!!!!!!!!!!

Ich kann die negativen Bewertungen so gar nicht verstehen. Bin seit Jahren Kunde und habe vom Batteriewechsel über Goldankauf und Verkauf, Uhrenkauf, Reparatur bis zum Ohrloch stechen bei meiner Tochter, alles dort erledigt. Bin immer professionell beraten worden und auch beim Goldverkauf gab es eine gute Transparenz und den aktuellen Feingoldpreis. Auf Nachfrage wurde mir das Gewicht auf der Waage gezeigt. Wer bitte rennt los und weiss nicht, was er an Gewicht verkaufen will? Reden hilft, Nachdenken auch. 585 Gold ist kein Feingold und bei Zahngold handelt es sich immer um Legierungen, ergo auch kein Feingold, absolute Ausnahme wäre Galvano, aber ich bezweifle, dass das die Nörgler hier überhaupt wissen.Mir tun die Geschäfte leid, die sich heutzutage mit viel Mut und Leidenschaft, vor Ort, um ihre Kunden kümmern, Mieten bezahlen, Corona an den Rand des finanziellen Ruins getrieben hat, Ware im Lager halten, Arbeitsplätze schaffen und halten, versuchen sich gegen das Internetshopping zu halten und sich dann mit solchen Kunden" beschäftigen müssen

Vom Eheringkauf über Batteriewechsel und Goldverkauf können wir nur positiv vom Juwelier Hennings berichten. Lief immer alles sehr professionell und kundenfreundlich ab.

Die schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Hatten eine Reklamation, ohne Probleme sofort geklärt. Personal ist kompetent und uns gegenüber immer sehr nett.Vielleicht sollten einige Leute ihr eigenes Verhalten mal überdenken...

Wir werden bei diesem Juwelier NICHTS mehr kaufen. Der Kundenservice ist das Allerletzte geworden. Unser Sohn wünscht sich zu einem besonderen Anlass einen Ring von uns. Um die erforderliche Größe zu ermitteln habe ich ihn zu Hennings zum Ausmessen geschickt. Den Ring wollten wir als Überraschung ohne ihn kaufen! Er wurde direkt abgewiesen DAS mache man nicht!" Ich empfinde das als ausgesprochen bedauerlich und unverschämt und bedauere direkt den letzten Kauf einer hochwertigen Herrenkette.Ich erfasse nahezu nie schlechte Bewertungen