Ennepe-Ruhr-Kreis - Ausländerbehörde

Enttäuschende Erfahrung mit der Ausländerbehörde - Mangelnde Effizienz und intransparente ProzesseIch möchte meine äußerst enttäuschende Erfahrung mit der Ausländerbehörde teilen, um potenzielle Kunden vor ähnlichen Problemen zu warnen.Der gesamte Prozess, den ich durchlaufen musste, um meine Angelegenheiten bei der Ausländerbehörde zu regeln, war von Anfang bis Ende äußerst frustrierend. Die mangelnde Effizienz und Organisation waren offensichtlich, und es schien, als ob keinerlei Rücksicht auf die Bedürfnisse und Anliegen der Betroffenen genommen wurde.Die Kommunikation mit den Mitarbeitern der Behörde war oft verwirrend und unklar. Anfragen wurden entweder nicht beantwortet oder nur unzureichend. Die Prozesse waren intransparent und es fehlte an klaren Richtlinien oder Informationen darüber, welche Dokumente und Schritte erforderlich waren. Dies führte zu unnötigen Verzögerungen und zusätzlichem Stress.Darüber hinaus war der Kundenservice alles andere als hilfsbereit oder zuvorkommend. Die Mitarbeiter zeigten wenig Verständnis für die Herausforderungen, mit denen ich als Ausländer konfrontiert war, und schienen desinteressiert an der Lösung meiner Probleme zu sein.Alles in allem bin ich zutiefst enttäuscht von meiner Erfahrung mit der Ausländerbehörde. Die mangelnde Effizienz, intransparenten Prozesse und unzureichende Kommunikation haben dazu geführt, dass ich mich frustriert und hilflos gefühlt habe. Es ist dringend notwendig, dass diese Behörde ihre Arbeitsweise verbessert, um eine bessere Erfahrung für Ausländer zu gewährleisten, die auf ihre Dienste angewiesen sind.Deutschland lohnt sich nicht mehr

könnte ich weniger als einen Stern geben, hätte ich gemacht.Angestellte ohne Erfahrung, kein Lust zu arbeiten, und jeder hier macht was der will ohne geltende Gesetze zur Regulierung von Anfragen und Verfahren.Ich empfehle aus eigener Erfahrung jedem, der Angelegenheit hier hat sofort einen Rechtsanwalt zu beauftragen ohne Zeit zu verlieren, besonders wenn man mit Einbürgerungsamt was zu tun hat.

Ich habe seit Wochen jeden Tag versucht, meine zuständige Mitarbeiter Telefonisch zu erreichen, aber leider entweder Leitung belegt ist oder geht niemand daran, ebenso anwortet keine Email, meine Funktionsbescheinigun ist auch ablaufenDas finde ich unfassbar schlecht

Absolut unter aller Sau,Online kriegt man keinen Termin.Und ans Telefon kriegt man auch niemanden.Versuche mittlerweile seit Wochen einen Termin zu bekommen. Leider erfolglos.Es steht Ende Januar eine Reise an aber ohne einen neuen Aufenthaltstitel wird das wohl nichts.Ruft man die Zentrale an wird einem nur gesagt ich verbinde sie mit der zuständigen Beraterin, vergeblich. Sie geht auch nicht ran.Wollte schon persönlich hin fahren aber das wird wohl auch nichts bringen, wenn man sich hier die Rezensionen durchliest dann merkt man das man vor Ort auch keinen Termin bekommt….Also wie diese leute arbeiten, würde ich gerne mal Urlaub machen

Am liebsten 0 Sterne! Die reinste Katastrophe diese Behörde. Und ich habe schon öfter mit der Ausländer Behörde in anderen Städten telefoniert. Ich versuche da jemand ans Telefon zu bekommen mit 0 Erfolg. Ein Freund von mir versucht seit September 2021 ein Termin zu bekommen. Er würde gerne mal weiter kommen mit der Deutschen Staatsbürgerschaft. Anscheinend muss man doch einen Anwalt einschalten. So möchte ich auch mal mein Geld verdienen!!!!

Ganz lieben und herzlichen Dank an Frau Thöne und Frau Hollberg, die uns sehr behilflich bei unserer Angelegenheit waren. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben bei Ihnen. Aber ein besonderen und extra Dank an Frau Thöne die uns besonders sehr geholfen hat. Weiter so, Sie machen Ihre Arbeit sehr gut.

Ich kann alles verstehen, aber wenn niemand ans Telefon geht und auf die E-Mail keine Antwort kommt, ist das normal? Ich warte seit mehr als 5 Monaten Laufzeit darauf, das Visum zu verlängern!!!!!

ich warte seit Mai auf die Bearbeitung meines Aufenthaltstitels. Es ist die reinste Katastrophe, wie hier verfahren wird. Weder telefonisch, noch per Mail wird hier etwas erreicht. Was soll das Ganze?! Selbst in einer Großstadt ging es schneller voran, was stimmt hier nicht? Ein Herr G....l hatte sich per Mail gemeldet, seither kommen meine Mails an mich zurück, sie werden nicht zugestellt. Wie soll man das bitte verstehen? Unfassbar. İch werde Beschwerde einlegen und alsbald versuchen woanders durchzukommen. Das kann nicht wahr sein.UPDATE: FRAU HOLLBERG (tolle, kompetente und sehr freundliche Dame!) hat den Fall schnell übernommen und bearbeitet. İch danke İhr vielmals und hoffe, dass sich einige Herrschaften ein Beispiel an İhr nehmen können (sicherlich an anderen auch, kann nur aus aktueller Sicht berichten). İch bin sehr froh bei İhr gewesen zu sein. Die Sternchen gehen an Sie und die liebe Dame an der İnfo. ⭐⭐

Ebenfalls würde ich hier null Sterne angeben. Es geht keiner ans Telefon und vor Ort vergeben sie keine Termine. Wo soll das alles hinführen. Die Mitarbeiter sind unverschämt und haben keine Lust zu arbeiten. Es wird alles auf Corona geschoben, dass nicht genug Mitarbeiter da sind und und und. Aber als ich vor Ort war haben drei Mitarbeiter über ihre private Angelegenheiten gesprochen und die Menschen warten lassen. Eine Unverschämtheit.