Hermann Semrau GmbH

Top Service. Sehr höfliche Mitarbeiter. Chef sehr kommunikativ und Mitarbeiterfreundlich. Ich würde jederzeit meine Wärmepumpe wieder von der Firma semrau einbauen lassen!

Morgens kein warmes Wasser mehr gehabt. Kurz angerufen und 2 Std. später war schon der Monteur da und konnte den Fehler finden. Ersatzteil war nachmittags da. Alles perfekt! Und das als Neukunde!

Zuverlässige und freundliche Mitarbeiter, die seit Jahren meine Gastherme warten. Diese Zuverlässigkeit vermisst man leider beim Chef: ein seit Wochen vereinbarter Termin wurde trotz einer Erinnerung meinerseits nicht abgesagt und einfach nicht wahrgenommen. Das ist schon ein steinzeitliches Verhalten. Abgesehen davon, erwartet man vom Kunden entweder um 9 Uhr oder um 14:30 Uhr parat zu stehen - andere Termine gehen nicht, aber auch das wird am Ende nicht eingehalten.

Wir haben die Firma Hermann Semrau für die Planung und den Einbau einer barrierefreien Dusche beauftragt.Die Arbeiten, die die Fa. Semrau selber erledigt hat, wurden zuverlässig und pünktlich erledigt. Bei Fliesenleger und Duschwand hat es etwas gehackt. Herr Semrau selber als auch seine Mitarbeiter haben sich aber sehr gut um alles gekümmert und dafür gesorgt, dass wir am Ende eine tollen und funktionierenden barrierefreien Duschplatz haben.Sollten wir wieder einmal einen Sanitärbetrieb benötigen würden wir uns jederzeit wieder an die Firma Semrau wenden.