HC-Motorradtechnik

Mein gewünschtes und dringend benötigtes Ersatzteil ging auf dem Postweg irgendwie verloren. Der DHL Kundenservice war sehr unfreundlich und nicht gerade hilfsbereit. HC Motorradtechnik (Frau Collmann) reagierte schnell und unkompliziert und das ganze ohne extra Kosten für mich. Vielen Dank für den erstklassigen Kundenservice. Hier zählt der Kunde. Dankeschön dafür.

Hab bei diesem Händler eine Vespa Gts 300 online gekauft! Tolle unkomplizierte Abwicklung, immer gern wieder!Nur zu empfehlen!

Schlechter Sercive, habe dort vor 1 Jahr eine Vespa gekauft und gehofft, dort auch die zukünftigen Inspektionen machen zu lassen, doch bei Fragen rund ums Zweirad oder den Versuch einen Termin zu bekommen wird man gelangweilt abgebügelt, anstatt gemeinsam nach einer Lösung zu suchen, wenn aufgrund eines Personalmangels keine weiteren Aufträge mehr vergeben werden können, verstehe ich das, aber bei denen die ein Fahrzeug dort gekauft haben? Großes Interesse seitens der Firma ein Zweirad zu verkaufen bestand von Anfang an nicht, da hätte ich mich besser auf mein Bauchgefühl verlassen sollen...

Schlechte Kommunikation.Teile bestellt per Online Shop.Bestellung und Lieferzeit waren ok.Bei Reklamationen lange Bearbeitungszeit.Auf Fragen per Mail kommen Antworten sehr spät bis gar nicht.Verbesserungswürdig!!!

Keine Mechaniker mehr für die Reparatur der Vespa Roller. Sehr schade!

Durch einen selbstverschuldeten Fehler musste ich an einer M.-G. V85TT den Zylinderkopf abnehmen. Die benötigten Ersatzteile wie Zylinderkopfdchtung 0,8 war bei Mitbewerber und Händler mit nicht mehr lieferbar" gekennzeichnet. Sorgenfalten meinerseits auf der Stirn. Ein Anruf

Zum ersten mal Teile bestell, alles bestens. Kann diesen Shop nur empfehlen.Werde wenn nötig, wieder online bestellen.

Super Werkstatt,Extrem nettes Personal die uns alles verständlich erklärt habenund auch auf ein weiters Problem hingewiesen haben was Sie dann auch behoben haben.Wirklich sehr schneller Service und auch sehr gepflegt.Kann jedem wirklich nur empfehlen dort bei Problemen hinzugehen.Alles Profis die wissen was sie da machen.

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin, die mir bei meiner Teilesuche weiter geholfen hat! Vielen herzlichen Dank nochmal!