PEC Solar Montage GmbH

Update März 2023 ... von wenig auf 5 Sterne ... warum:Problembeschreibung siehe unten, unter anderem eine verkürzte Garantie von 5 statt 10 Jahren lt. Angebot.Nachdem die Verantwortlichkeit geklärt war, hat sich Fa.PEC, namentlich Herr Müller Steffen der Sache angenommen und geregelt. Obwohl Fa. PEC ja nicht der Auftragnehmer, sonder nur" der Ersteller des Angebots und der Vermittler zur ausführenden Firma war

Solaranlage wurde vor über einem halben Jahr bestellt, bis heute ist sie allerdings nicht fertiggestellt, da manche Teile plötzlich nicht lieferbar sind. Eine Information bezüglich der Verzögerung erfolgte nicht, wir haben tagelang versucht jemand zu erreichen. In dieser Zeit wurden mehrere Solaranlagen im nähren Umfeld fertiggestellt, diese hatten anscheinend nicht die Lieferschwierigkeiten? Wenn Sie ein Vertrag mit diesem Unternehmen abschließen empfehlen ich den Termin der Fertigstellung mit aufzunehmen, sonst haben Sie das Nachsehen!

Die gesamte Abwicklung wurde trotz den ganzen Lieferängpässen sauber und schnell erledigt .Mir war zusätzlich wichtig keinen Papierkram mit Behörden oder sonstigen Formularen zu haben, was top war.Die Arbeiten wurden auch zügig und schnell umgesetzt.Von Beratung bis Fertigstellung top. Vielen Dank von meiner Seite.Wilfried Schnell

Nach einigen Telefonaten und Mails wurde uns mitgeteilt, dass es bei uns im Süden kein Montageteam gibt und es somit nicht zu einem Auftrag kommt. Das war echt enttäuschend, zumal wir ein gutes Gefühl hatten. Hätte man sicher auch schon früher merken müssen. Somit kann Ich außer der Freundlichkeit und gefühlter Kompetenz nicht mehr sagen.

Die Montage der PV-Anlage erfolgte pünktlich und zuverlässig. Die Monteure arbeiteten sehr zügig und sauber. Sie ließen keinerlei Abfall zurück und nahmen sogar die kaputten Dachziegel, die wegen ihres Alters ausgetauscht werden mussten, mit. Ich hatte den Eindruck, dass die 3 Monteure sehr professionell sind und wissen, was zu tun ist. Jede auftretende Schwierigkeit bei der Montage wurde sofort gelöst. Ich war echt überrascht über die schnelle und vor allem sehr gute Arbeit. Eine solche Firma kann man jederzeit gerne weiterempfehlen.Auch die Elektromontage erfolgte durch die Firma sehr schnell und hervorragend. Auch an diese ein großes Lob. Aufgrund der Örtlichkeit im Keller war es nicht einfach, einen geeigneten Platz für die Anlage zu finden. Die zwei hatten dies aber gleich im Griff und fanden sofort eine Lösung, so dass alles bestens montiert wurde. Ich bin mit dieser Firma, genauso wie mit den Monteuren der Anlage, sehr zufrieden gewesen.......Und freundlich waren sie alle, danke nochmals.

Nach einem Reinfall mit einem anderen Solarteur, bekam ich über ein Portal für Solarunternehmen Kontakt mit der Firma PEC. Der erste Eindruck war sehr positiv. Herr Senyer beriet mich umfassend und professionell. Nach Vermessung meines Daches mittels einer Drohne wurde festgelegt, wie viele Module auf dem Dach verbaut werden können. Nach einer Anzahlung wurden die Module bestellt und nach zwei Monaten von einem kompetenten Team montiert. Drei Wochen später erfolgte der Elektroanschluss, wieder sehr professionell und fachmännisch einwandfrei. So vergingen zwischen Angebot und Endmontage nur vier Monate. Die Firma PEC ist absolut zu empfehlen.

PEC und insbesondere der Außendienstler Herr Holler waren von Anfang an für mich ansprechbar. Die Reaktionszeit betrug immer unter 30 min. Angebot, und Konditionen sind angemessen und transparent. Die angegebenen Zeiträume zur Installation des Systems und der Warenanlieferung wurden eingehalten. Von der Platzierung des Auftrags bis zur Inbetriebnahme sind nur 10 Wochen verstrichen. Solche positiven Erfahrungen würde ich mir immer wünschen.

Eine Firma die viel verspricht und leider wenig hält. Nach einem sehr guten Beratungsgespräch haben wir uns für PEC entschieden. Dann hat das Chaos aber seinen Lauf genommen. Wir mussten unser Ursprüngliches Angebot mehrmals anpassen, da eine Montage wie Ursprünglich geplant wurde, nicht möglich war. Die Planung war mehrmals falsch, so dass wir mehrere neue Angebote erhalten haben. Dann sollte die Anlage bis Mai 2022 installiert werden. Bis heute Februar 2023 wurden nur die PV Module installiert und Teile wie das E3DC mit den Speichern konnten man wegen Lieferschwierigkeiten nicht liefern. Man hat uns letztes Jahr versichert, dass alle Teile auf Lager liegen und es nur an der Montage liegt, dass wir eine Verzögerung von einem Jahr akzeptieren mussten. Jetzt fehlen auf einmal die Komponenten obwohl diese doch auf Lager liegen sollten. Eine Anzahlung nach der Installation von 80% wollte man allerdings unmittelbar nach der Montage der PV Module.In meiner Nachbarschaft wurden die PV Anlagen später bestellt und bereits in Betrieb genommen. Erspart Euch den Ärger und sucht Euch eine andere Firma.

Nach anfänglichen Schwierigkeiten, was Lieferung und Dachmontage betraf, sind wir sehr zufrieden mit der PV Anlage.Der elektrische Anschluss und die Inbetriebnahme erfolgte reibungslos und schnell. Die Techniker arbeiteten professionell, sauber und schnell. Als die App anfangs nicht funktionierte, kam sehr schnell ein Techniker und behob das Problem.

Die Beratung durch Herrn Nicolay war umfassend und sachkundig. Im Gegensatz zu anderen Beratern kannte er spezifische Unterschiede in der Akku Technik (Lithium Eisen Phosphat im Gegensatz zu reinen Lithium Akkus uns anderes). Während andere Anbieter das Angebot nur aus der Ferne über Google Maps und Fotos erstellt haben, war Herr Nicolay vor Ort. Besonders hilfreich war, dass er mit einer Drohne die Dachflächen abflog um sowohl Bilder für die Belegung zu machen, als auch mögliche Verschattungen zu entdecken und den Sonnenverlauf optimal simulieren zu können. Von den 5 anderen Anbietern, die vor Ort waren hatte keiner diesen Service, der ganz nebenbei auch noch schöne Bilder und Videos des Hauses liefert. Die Angebotserstellung verlief rasch, Herr Nicolay baute auch keinen unangenehmen Verkaufsdruck auf, sondern schilderte sachlich die momentane Marktsituation. Die Anpassungen an meine Wünsche hinsichtlich Wallbox und Batteriegröße waren kein Problem. Der Vertrag übersichtlich und klar. Die Lieferung und Montage erfolgte schneller als gedacht. Das Montageteam war sehr motiviert und freundlich. Als es Schwierigkeiten wegen eines zu kleinen Leerrohres gab, konnten wir zusammen schnell eine gute Lösung einer Außenverlegung finden. Das DC Montageteam (Platten) war hier sehr flexibel. Der Kontakt zum Bauleiter, der in München war konnte über Video Call hergestellt werden. Er half auch bei der Überwindung der einen oder anderen Sprachbarriere. Auch das AC Team Batterie Wechselrichter usw. arbeitete sehr zügig und lösungsorientiert. Insgesamt ein sehr zügiger Ablauf. Bestellung Anfang Mai Inbetriebnahme 12.6. also nach 6 Wochen. Ich hatte nicht damit gerechnet noch die Sommermonate mitnehmen zu können. Umso besser. Deshalb volle Punktzahl für Beratung, Vertragsanbahnung, Abwicklung, Montage und Inbetriebnahme.Allerdings wäre die Mitnahme des sehr reichhaltigen Verpackungsmaterials schön gewesen. Das bleibt nun als meine Aufgabe. Wenn es weiter nix is. :)