Vespa König City Store

Wow, was für eine Filiale... Sehr schöner Vespa Store. Ich bin sehr herzlich, freundlich empfangen und sehr gut und kompetent beraten worden. Vielen Dank, ihr werdet mich nun öfter sehen.

Mein Mann und ich waren gestern spontan bei Vespa König. Wir wurden sehr sehr freundlich empfangen und sehr gut beraten. Die Angebote sind top! Habe auch gleich zugeschlagen und eine Vespa gekauft.Absolute Empfehlung!!

Ich war heute kurz in der Kielerstr. im Möbelhaus Cramer. Durch Zufall habe ich den neuen Standort von Vespa König gesehen und gleich einmal besucht. Herr Rohde war vor Ort und hat mich sehr herzlich empfangen… & auch obwohl noch nicht ganz fertig - mich gleich zum Thema Aprilia informiert. Ihr seht mich schon bald wieder liebe Vespa Könige!

Meine Erfahrung im Autohaus, das auch Roller verkauft, war sehr enttäuschend. Als ich dort war, wurde ich nicht einmal von einem Mitarbeiter angesprochen, um zu fragen, wie man mir helfen könnte. Stattdessen schienen sich die Chefs mehr für ihre privaten Angelegenheiten zu interessieren. Als Kunde fühlte ich mich keineswegs wie ein König behandelt. Es ist schade, dass der Kundenservice und die Aufmerksamkeit gegenüber den Kunden in diesem Autohaus nicht angemessen waren. Ich werde mein Roller hier nicht kaufen. Versucht diesen leiden zu vermeiden. Ich war Zeuge von respektloser Behandlung gegenüber Personen anderer ethnischer oder kultureller Herkunft, was äußerst unangenehm war. Niemand sollte aufgrund seines Aussehens oder seiner Herkunft diskriminiert oder respektlos behandelt werden. Als Kunde erwarte ich, dass jeder im Autohaus fair und respektvoll behandelt wird, unabhängig von seiner Herkunft. Es ist wichtig, dass das Autohaus Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht mehr vorkommen.

Leider kann ich mich den größtenteils guten Bewertungen nicht anschließen.Ein weiter Vertriebskanal der demnächst ausschließlich im Netz stattfinden wird.Nach Vertragsabschluss tendiert die telefonische Erreichbarkeit gegen Null und ein Servicegedanke ist schlicht nicht erkennbar.Wieder ein Betrieb der sich gerade selbst abschafft.Es stellt sich automatisch die Frage ob diese Art des Präsenzgeschäfts überhaupt eine Zukunft hat wenn es für den Kunden keinerlei Benefit gibt und die verbliebenen Mitarbeiter dieser chronisch unterbesetzten Filiale diesen Mangel nicht in der Lage sind durch einen besonders guten Service auszugleichen.Insgesamt kein gutes Kauferlebnis.

Mein Kumpel und ich starteten heute späten Nachmittag eine Vespa Tour. Ich machte den Vorschlag, mal an den Vespa-Store an der Kieler Straße in stellingen vorbei zu fahren, weil ich mir nicht sicher war, ob dieser bereits schon geöffnet hatte. Um kurz vor 20:00 Uhr stoppten wir direkt vor der Haustür. Dort wurden wir dann schon herzlich emfangen :)Zwei Store-Mitglieder, vermutlich höheren Ranges baten uns hinein, um unsere Anliegen, die wir im Hinterkopf hatten zu erörtern. U.a. besteht Interesse von meinen Freund, eine neue Vespa zu kaufen, welches direkt auf ein Angebot und eine Probefahrt hinausgelaufen ist. Hat sehr viel Spaß gemacht, fachzusimpeln und Erfahrungen auszutauschen:)Wir werden uns bald auf jeden Fall wieder sehen:)Toller Laden und super Leute !Vielen lieben DankGruß Tobi

Heute war mein erster und definitiv nicht mein letzter Besuch bei Vespa König in Stellingen.Eigentlich wollten wir nur vorbei schauen um zu sehen ob sie mittlerweile geöffnet haben. Als wir wir ganz pünktlich zu deren Feierabend vor der Tür standen wurden wir mehr als nur herzlich empfangen und sogar direkt zu einer Probefahrt mit der neuen GTS 300 eingeladen. Für mich steht fest hier in den nächsten Wochen meine neue Vespa zu kaufen.Freundlichkeit und Service stehen hier an erster Stelle.Vielen Dank für die vielen Infos und das nette „Benzingespräch“Von mir gibt es 100 Sterne.

Durch Zufall auf dem Weg nach Hause gesehen, dass Vespa König nun auch eine Filiale in der Kieler Straße hat. Ich wurde sehr freundlich empfangen und über alle Möglichkeiten, sei es Finanzierung oder Leasing, aufgeklärt. Alle meine Fragen wurden durch Herrn Rohde klar und verständlich beantwortet. Ich bin absolut begeistert und habe auch schon im Freundeskreis davon berichtet. Ich komme auf jeden Fall wieder. Danke, an das ganze Team!