Kriwat GmbH - Orthopädie Schuhtechnik und Sanitätshaus

Frau Helm hat uns sehr gut beraten. Die Beratung fand pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt statt und es wurde nicht versucht uns ein teures Produkt zu verkaufen. Die einzelnen Einlagenmodelle wurden ausführlich erklärt. Vielen Dank.

Das Team allgemein und besonders Frau Helm haben mir sehr geholfen. Es ging um eine Reklamation von Kompressionsstrümpfen, die aber nicht Kriwat, sondern der Hersteller zu verantworten hat.Frau Helm hat sich dahinter geklemmt und innerhalb kürzester Zeit erreicht, dass mir die Strümpfe ersetzt werden.Vielen Dank dafür!

Bin sehr enttäuscht von denen,habe auf Rezept einen Gürtel für den Rücken bekommen,der wurde aus einem Katalog bestellt,den ich mir also nicht mal vor Ort anschauen konnte.Dann habe ich ihn ein paar Tage später abgeholt,ihn für 5 min im laden um bekommen,und habe übers Wochenenden de gemerkt das ich damit über haupt nicht zu recht komme.Samstags haben die leider nicht geöffnet. Ich bin am Montag dort hin habe mein Problem erklärt, das er zu einem nicht richtig Sitz und sich auf rollt am rücken,bzw das ich mich mit dem ding null bewegen kann.Da wurde mir dann gesagt zu dem aufrollen, das würde von meiner Figur kommen,und der Gürtel sei nicht dazu gedacht sich mit zu bewegen....ich konnte mich nicht mal bücken geschweige mich setzen mit dem ding.Das Ende vom Lied,sie haben sich geweigert das ding zurück zu nehmen,( ich hatte wenn hoch kommt das ding gerade mal ne Stunde mit der Anprobe im laden um) und diesen Gürtel mit 30€ Zuzahlung konnte ich in die Tonne schmeißen. Das ist das aller letzte ,freundlich und hilfsbereit geht dort anders.Schade das ich überhaupt einen stern geben musste für die Bewertung

Da es ja inzwischen offensichtlich ist, daß viele Maßnahmen während der ach so schlimmen Pandemie überzogen waren, wäre eine Entschuldigung bei denjenigen, die bei Ihnen keine Hilfe bekommen haben, nur weil sie umgeimpft waren, langsam mal angebracht.Menschen, die Hilfe benötigen, auszugrenzen - ein ganz toller Zug bei einem Sanitätshaus....

Wenn Sie eine kompetente Beratung suchen und freundlich bedient werden möchten, dann ist dieser Standort ihr Ziel. Ich jedenfalls bin rundum zufrieden. Beide Daumen hoch!

Die Unwilligkeit ein einfaches Standartprodukt für meinen schwerbehinderten Partner zu verkaufen, das endlose Diskutieren und, als Krönung, der Hinweis man möge doch lieber ein anderes Mal kommen, da man in wenigen Minuten schließen würde, sprechen ja für sich. Service geht eindeutig anders. Diese Erfahrung habe ich auch bereits in einer anderen Kriwat Niederlassung (Halle 400) gemacht.KEINE Empfehlung.

Sanitätshaus eingebunden im Gebäude der Praxisklinik Kiel. Sehr freundliche und professionelle Beratung. Die Mitarbeiter sind sehr engagiert und versuchen auch wenn es voll ist jedem schnellstmöglich zu helfen. Ich habe mich dort sehr wohl und verstanden gefühlt und würde bei Bedarf wiederkommen.

Kundenorientierung geht anders. Die Beraterin zeigte mir zwei Produkte. Beim anprobieren wurde keinerlei Hilfestellung gegeben obwohl ich erhebliche Schwierigkeiten hatte beim An- und Ausziehen. Die Dame stand nur untätig daneben. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Letzendlich habe ich ein schlecht sitzendes Teil und werde mich bei einem anderen Sanitätshaus beraten lassen. Es war wichtiger die Zuzahlung zu erklären als die Passform zu kontrollieren. An Zeit hat es nicht gemangelt da 3 Damen abwesend waren und ich die einzige Kundin