Brillinger Orthopädie: Sanitätshaus - Tübingen Mitte

Nachdem ich bei der Konkurrenz (die war einfach näher zum laufen) heute Mittag bitter enttäuscht wurde, bin ich nach Feierabend hier vorbei.Ich muss sagen, das totale Gegenteil zur Konkurrenz. Individuelle Beratung, alle Fragen werden beantwortet. Man fühlt sich als Kunde gut aufgehoben.Da schaue ich wieder vorbei! Daumen hoch.

Jetzt mach ich mal das was ich ewig aufschiebe. Letzte Woche habe ich endlich mich dazu durch gerungen mein Rezept einzulösen weil ich gerade in der Stadt war. Leider mich vorab über die Öffnungzeiten nicht informiert, stand kurz nach sechs vor dem Rolltor. Der Mann, der dort arbeitet war eigentlich schon am gehen hat mich aber gesehen und mich noch rein gelassen. Obwohl ich mit Sicherheit 15 Minuten seines Feierabends gekostet habe hatte ich nie das Gefühl, dass er hetzt. Er hat mich ausführlichst beraten und ich habe heute meine Bandage abgeholt. Diesmal innerhalb der Öffnungszeiten. Vielen Dank nochmal. Als Sportler brauche ich öfter mal was und habe jetzt meine Stammfiliale.

Eine der (leider vielen) Firmen die es schaffen Ihre Kunden mit endlosen Anrufbeantworterschleifen und Nichterreichbarkeit zu verärgern.

Sehr freundliches und kompetentes Geschäft. Die Mitarbeiterin, die mir heute geholfen hat, war auch sehr nett!

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Gutes Handling mehrerer Kunden durch bloß eine Person.Dabei sehr korrekt im Umgang mit Privatspähre und angegebenen Daten.Klare Empfehlung.

Ich bin ehrlich gesagt ziemlich enttäuscht.Mir wurden schon zum zweiten Mal Kompressionsstrümpfe verordnet, die nicht wirklich passen.Es wird zwar immer gesagt, dass man wiederkommen soll, wenn es Probleme mit den Strümpfen gibt.Wenn man dann kommt, bekommt man aber nur nicht hilfreiche Antworten. Oder man soll irgendwelche Produkte kaufen, die zusätzliches Geld kosten.Der Fehler wird nur beim Kunden gesucht.Eigene Selbstreflektion ist nicht vorhanden.