Bürgerservice Mannheim-Waldhof

Katastrophe, unmöglich einen Termin zu vereinbaren, da gefühlt nie jemand erreichbar ist. Sobald man aber einmal etwas zu spät gezahlt hat, wird ein Riesendrama draus gemacht, aber selbst ein Organisationstalent von Null besitzen, Ironie des Schicksals.

Online Termin funktioniert nicht Zeit 2 Stunden !Ist doch echt Mist !

Eigentlich beste Mitarbeiter super freundlich und hilfsbereit aber versuche den ganzen Tag schon anzurufen und niemand geht ran

Online Termin gebucht. Es hat alles geklappt. Guter Service

Der modernste und bestgestaltete Bürgerdienst in ganz Mannheim.Freundliche Mitarbeitende inclusive.

Ich kam ohne Termin kurz nach acht und kam noch vor 9 Uhr dran. Die Mitarbeiter*innen sind alle total mega freundlich. Ich komme wieder. Wirklich sehr angenehm. Danke

Die Frau an der Theke sehr freundlich.Von 11 Plätzen nur 2 belegt finde ich unmöglich.Die Online Termine eine Katastrophe, nächster Termin wäre am 22.6.23 muß aber mein neues Auto am 10.6.23 abholen.

Voll daneben!Sehr lange gedauert bis ein Termin verfügbar war, dann immer noch 4 Wochen warten. Für einen Neuen Kartenführerschein. Alles dabei gehabt,da sagt der Mitarbeiter. Bild könne er nicht nehmen, es müsste Aktuell sein. Dabei ist es Aktuell ! Biometrisch noch dazu.Voll die Verarsche.

Terminbuchung kaum möglich, da offensichtlich unterbesetzt.Als ich meinen Personalausweis erneuern wollte wurde ich von der Dame am Schalter unfreundlich auf die Aktualität meines biometrischen Passbildes hingewiesen. Im Internet steht explizit aktuell, wasLt. Dame am Schalter darf das Foto nicht älter als 6 Monate sein (was ohne Zeitstempel vermutlich schwer überprüfbar ist). Ergänzen Sie dies im Internet, wenn man schon informiert, persönlich und ausgestattet vorsprechen muss.Nach einigem hin und her wurde mir dann unfreundlich empfohlen in die nebenliegende DM-Filliale zu gehen um neue Bilder für 10€ anfertigen zu lassen.Für weitere Vorgänge fahre ich lieber in den nächstgelegenen Bürgerservice in Wallstadt, dort wurden wir freundlich empfangen und effizient abgefertigt. Die Terminbuchung verursachte dort auch viel weniger Probleme.