Gisbert Dünschede GmbH

Top. Freundlich. Guter service

gerne wollten wir regional ein Unternehmen beauftragen. Leider sind wir mehr als enttäuscht worden. Nach Besichtigung und Auswahl der Materialien keinerlei Rückmeldung mehr. Auf das versprochene Angebot warten wir heute noch. Selbst der Geschäftsführer lügt am Telefon.Mehr als unprofessionell!Am Ende sind wir froh das sich die Zuverlässigkeit bereits beim Angebot gezeigt hat und es gar nicht erst zum Auftrag gekommen ist.Wer einen seriösen Handwerkersbetrieb sucht wendet sich besser nicht an diese Firma.Schade!

Sehr nett und informativ!Im Nachgang muss ich 2 Sterne abziehen. Ich war dort für ein Angebot für ein Fertighaus!Bis heute habe ich kein Angebot erhalten. Nun habe ich mich schon anders entschieden, schade!

Super Liebe Leute dort vor Ort.Wenn es einer schafft mit Holz dann die.Erster Ansprechpartner in Sachen Dachstühle ,Carports usww.Nur bestens zu empfehlen.5 Sterne Plus

Sehr zu empfehlen!!!

Firma Dünschede kann man nur empfehlen!Sehr nettes Personal und qualitativ hochwertige Verarbeitung. Großes Danke nochmal an Herrn Hartmann für die gute Betreuung von dem Projekt!Immer wieder gerne.

Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit und die super Arbeit. Besser geht es nicht!

Die Firma Dünschede als Vertreter von Einer. Einfach. Alles" hat tolle Arbeit leisten können. Leider ist es dazu nie gekommen. Die Anfrage wurde weder bearbeitet

Schade, leider auch nach einem Monat nach meiner schriftlichen Anfrage immer noch keinerlei Reaktion. Weder per Telefon noch via E-Mail...Sehr geehrte Damen und Herren,eines Tages hatten wir einen Flyer von Ihnen in unserem Briefkasten mit dem Werbeslogan: „Einer. Einfach. Alles.“Am 7. Januar telefonierte ich mit Herrn Dünschede und unterrichtete ihm von meinem Anliegen einer Aufstockung. Wir vereinbarten einen Termin für Mittwoch, den 19. Januar 2022. Er schaute sich unser Objekt an, ich ließ ihm per Mail die Zeichnungen zukommen und Hr. Dünschede verabschiedete sich mit den Worten: In zwei bis drei Wochen werden Sie von mir hören!Da ich noch keine Antwort erhielt, ergriff ich nach fünf Wochen die Initiative um mich nach einer „Wasserstandsmeldung“ zu erkunden. Einige Anrufe weiter konnte ich irgendwann Erfolg verzeichnen und konnte mit Herrn Dünschede reden. Es kam die Entschuldigung, man habe personelle Engpässe und das Angebot würde in KW11 gefertigt und man wolle sich bei mir melden.Derweil haben wir KW13. Auf Nachfrage wird man immer vertröstet, man wolle sich definitiv heute oder morgen noch bei mir melden. Mal liegt das Angebot bei Herrn Dünschede auf dem Schreibtisch, mal bei einem anderen Kollegen. Nie sind die Kollegen am Platz bzw. im Haus. Immer möchte man sich bei mir melden. Nie hat man sich bei mir gemeldet!Verstehen Sie mich nicht falsch. Ich habe vollstes Verständnis dafür, dass die Auftragsbücher voll sind. Auch dafür, dass Sie personell unterbesetzt sind und der Schreibtisch mit Arbeit überquillt. Ich erwarte auch nicht, dass Sie morgen mit der Arbeit beginnen sollen. Das Einzige, was ich allerdings erwarte, dass wenn man mehrfach einen Rückruf zusichert, sich irgendjemand auch mal irgendwann rückmeldet.Selbst dann, wenn es heißt: Herr Kiesler, wir haben Sie nicht vergessen aber aus Kapazitätsengpässen konnten wir ihr Angebot leider noch nicht fertigen. Wahrscheinlich wird es erst etwas in KW XY. Aber eine qualitative Rückmeldung wäre für den Anspruch „Einer. Einfach. Alles.“ doch wohl das Mindeste.Ich würde mich über eine Rückmeldung freuen. Vielleicht klappt schriftlich ja besser als telefonisch.Mit freundlichen Grüßen,Christian Kiesler