Gemeinschaftspraxis Dr. med. Rieß & Dr. med. Ziegenspeck

akuter notfall und die wollen mir einen termin für übernächste woche geben, weil sie eine terminorientierte praxis seien...eindeutig durchgefallen

Die junge Ärztin die ich zugeteilt bekam war sehr freundlich, wirklich gründlich und fachlich kompetent, das Rezepttelefon funktioniert wunderbar, sehr kurze Wartezeiten, wenn man einen Termin hat. ABER: Die Erreichbarkeit ist eine Katastrophe! Die Leitung ist eigentlich immer belegt und wenn nicht, dann wird nicht abgenommen oder die Ansage abgespielt, dass man außerhalb der Öffnungszeiten anruft, obwohl man innerhalb der Zeit ist. Sehr frustrierend.

Bislang war ich eigentlich zufrieden mit der Praxis. Auch wenn ich immer bei einem anderen Arzt / einer anderen Ärztin lande, war das für mich noch okay - wenn auch nicht meine Wunschvorstellung. Arzt/Ärztin - Patienten Verhältnis entwickelt sich so natürlich nicht.In dieser Woche habe ich jedoch mal wieder eine neue Ärztin der jüngeren Generation kennenlernt. Ich wurde zunächst wiederholt mit falschem Namen angesprochen, was der Ärztin auch gar nicht unangenehm schien. Weiterhin ist sie menschlich null auf mich eingegangen, Empathie kommt in ihrem Wortschatz nicht vor. Sie hat so gewirkt als hätte sie null Bock auf die Untersuchung. Sie hat mich im Gespräch quasi gar nicht angeguckt und auf die Frage einer Einschätzung, wann zirka mit einer Besserung bei einer normalen viralen Infektion zu rechnen wäre, war ihre Antwort (sichtlich genervt): Keine Ahnung. Ein Medizinstudent, den sie anlernt, war bei der Untersuchung dabei. Diese Ärztin sollte er sich jedoch nicht als Vorbild nehmen… als Allgemeinmediziner/in sollte man zumindest ein gewisses Maß an Empathie haben. Der eine Stern ist für diese Ärztin. Der Praxis an sich würde ich im Schnitt drei Sterne geben.

Ich suchte krankheitsbedingt dringend eine neue Arztpraxis. Nun war mein ursprünglicher Hausarzt weiter weg und auch noch im Urlaub. Seine angegebenen Vetretungsärzte waren telefonisch nicht erreichbar. Ich wurde jedoch von dieser Praxis sehr unfreundlich abgewiesen mit den Worten, dass ich mich doch an meinen Hausarzt wenden müsste und dass man nicht so einfach wechseln könne (freie Arztwahl!), die Praxis total überlastet sei und wir nun mal im Bürokratieland Deutschland leben würden. Bis dato hatte ich nur positive Dinge über diese Praxis gehört, aber ich muss hiermit meine Meinung revidieren.... Auch andere Praxen sind überlastet, aber man kann dies auch freundlich ausdrücken!

Auf der Suche nach einem neuen Hausarzt bin ich auf diese Praxis aufmerksam geworden. Der aktuelle Hinweis auf der Webseite besagte, dass neue Patienten angenommen werden.Ich habe angerufen und konnte direkt für den Tag darauf einen Termin vereinbaren. Sehr netter Kontakt, war dann auch pünktlich dort, die Damen an der Rezeption sehr nett.Halbe Stunde im Wartezimmer verbracht, alles gut, ich hatte ein akutes Anliegen und ich gehe nur zum Arzt, wenn wirklich etwas Dringendes vorliegt!Die Ärztin" (Baligand?)verstrickte mich dann direkt in eine Fragerunde

Sehr gute Praxis und kompetente Ärzte. Wartezeit im Warteberreich leider etwas lange. Aber alle Angestellten geben sich sehr viel Mühe. Terminvergabe über Email klappt wunderbar.

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben. Der Umgang von dieser Sprechstundenhilfe geht überhaupt nicht. Ich brauchte eine akute Versorgung und wurde mit einem Achselzucken richtig frech abgewimmelt. Dieser Umgang ist unmenschlich und unter aller Sau. Und das bei Behandlungspflicht bei akuten Leiden. Sollte man mal bei der Ärztekammer melden... Unmöglich.Darüber hinaus ist diese Praxis NIE erreichbar. Aber naja, wenn man auch ignoriert wird, wenn man persönlich ankommt... Ich bin wirklich schockiert

Dr.Riess ist ein sehr kompetenter Arzt.Sein Kollege,Dr. Ziegenspeck ist von Aroganz und Emphatielosigkeit nicht zu übertreffen!!!!!

Ich bin hier gekommen nur weil ich keinen anderen Hausarzt finden konnte, der neue Patienten annehmen würde. Leider gibt es in Leben Zeiten, in denen man wirklich einem Arzt braucht. Jedes mal, wenn ich ein Termin habe, lande ich bei einem anderen Arzt in der Praxis...also keine Beziehung zwischen Arzt und Patient, es gibt gar kein Interesse für den Patienten... alles ist auf ein Minimum reduziert. Wie kann man so, Vertrauen in einem Arzt aufbauen? Zum Glück bin ich nicht eine Person, die sehr oft zum Arzt geht. Ich bin immer noch auf der Suche nach einem anderen Arzt, zu dem ich wechseln kann.....