AK Automobile

Super nettes und professionelles Team!Habe meinen neuen Hyundai i20 dort gekauft und wurde die gesamte Zeit super betreut und beraten und habe mich einfach rundum wohl gefühlt.Kann ich nur jedem weiter empfehlen!

Wir haben hier einen Skoda gekauft und ich kann nur gutes erzählen. Es gab sogar einen Sekt zum Geburtstag. Sehr sehr freundlich und kompetent.

Klein aber Fein!Super Autohaus mit top Service.Habe meinen neuen Hyundai Kona dort gekauft und bin bis jetzt sehr zufrieden.Die Garantiekarte für das Fahrzeug kam wie versprochen direkt nach einem Monat bei mir per Post an.Das Fahrzeug wurde mir bis zu Haustür in einem sauberen und vollgetankten Zustand übergeben.Hier würde ich wieder ein Fahrzeug kaufen.

Reparatur ohne Auftragserteilung ausgeführt-Fahrzeug wurde zur Fehlerdiagnose an die Werkstatt übergeben, da ein Kostenvoranschlag ohne Vorarbeiten verweigert wurde.Aufgrund der Auftragsauslastung, wurden hierfür im Voraus zwei Wochen Wartezeit angegeben. Eine offizielle Auftragserteilung gab es bei Übergabe nicht. Verblieben in Erwartung eines Kostenvoranschlags.Ohne weitere Kommunikation kam nach zwei Wochen der Anruf, dass die Reparatur bereits erledigt sei. Ein Neuteil wurde eingebaut, weitere Mängel an den Bremsen wurden entdeckt und behoben. Der Betrag von über 1600€ wurde bereits am Telefon genannt, die detaillierte Auflistung dann drei Tage später zur Verfügung gestellt.Bezahlung unter Vorbehalt um an das Fahrzeug zu gelangen. Der Rechnungsbetrag wird nicht anerkannt, weil zu keinem Zeitpunkt die anfallenden Kosten kommuniziert wurden.Kein klarer Ansprechpartner von Werkstattseite, Anrufe/Mails kamen von zwei verschiedenen Verantwortlichen.Vor Ort zunächst freundlich, bei Konfrontation allerdings direkt pampig und unkooperativ. Wiederholt beruft man sich auf langjährige Berufserfahrung anstatt zum Mangel an Kommunikation Stellung zu nehmen.Eine Schlichtung vor Ort war deshalb leider nicht möglich.

Super Werkstatt mit netten und Freundlichem Team.Opel Astra dort gekauft und auch schon vorhehr mit div. Fahrzeugen dort zu Besuch.

Super Werkstatt mit tollem Team, die können was!

Toller Service nette Mitarbeiter

Gute und Kompetente Werkstatt!

Bin schon jahrelang Kunde. Es ist immer wieder sehr gut. Selbst wenn es dort stressig ist, bekommt man geholfen.