Pinokids Kindermode

Ich bestelle sehr gerne bei Pinokids. Der Shop hat eine tolle Auswahl an hochwertiger, schöner Kleidung, meines erachtens vieles davon öko und fair. Neulich hatte ich eine Frage und wurde telefonisch freundlich und kompetent beraten.

Eine kleine Reklamation an einem Affenzahn Rucksack würde superschnell und kompetent erledigt. Auch der vorausgehende Schriftverkehr war sehr schnell und freundlich!

Auf der Suche nach Buddel- bzw. Matschhandschuhen für den Gipsarmes unseres Kindes bin ich hier fündig geworden. Da nicht klar war ob sie passen würden, habe ich den Kundenservice angerufen. Die Dame hat sich viel Zeit genommen, die Handschuhe nachgemessen und mir super geholfen. Ich habe bestellt und die Ware sehr schnell erhalten. Am Ende hat es gepasst. Wenn nicht, hätte ich die Ware wegen der Top Beratung behalten. Hätte mich nicht getraut zurück zu senden. Eine persönliche Bindung zum Kunden kann sowas bewirken! Vielen Dank für die Hilfe!

Habe zwei Paar Schuhe bei Pinokids bestellt. Das Paket kam recht zügig an. Leider war ein Paar davon an der Sohle dreckig. Als ich Pinokids dies mitgeteilt habe, schrieben sie mir direkt zurück. Sie meinten, dass es nicht sein kann, dass verschmutzte Schuhe versendet wurden, da jedes Paar grundsätzlich und ausnahmslos kontrolliert werden würde. Es hat sich angefühlt als würde ich Lügen. Ich weiß das ich die Schuhe so bekommen habe und somit weiß ich auch, dass die Schuhe NICHT immer ausnahmslos kontrolliert werden. Ich konnte die Schuhe dennoch zurück senden und habe das Geld zügig zurück bekommen. Dafür 3 Sterne. Dennoch weiß ich für mich, dass ich bei Pinokids nicht mehr bestellen werde. Denn man hätte sich für die Unannehmlichkeiten meiner Meinung nach entschuldigen sollen. Stattdessen fühlte ich mich wie eine Betrügerin.

Online die Seite entdeckt, genau das was ich gesucht habe. Jacken durchgeschaut; tolles Sortiment, nicht nur eine Marke. Aber was ist der Unterschied zwischen den zwei Jacken, die ich von einer Marke gefunden habe? Super, eine Telefonnummer zur Beratung. Angerufen. Top Beratung und vermieden, dass ich drauf los bestellt hätte. Die eine Jacke wäre zu warm gewesen, aber die andere muss es gar nicht sein, sie empfiehlt eine andere sogar preisgünstigere Top Variante. Und oben drauf noch ein Tipp zum Schluss zu Fleecejacken. Ja besser geht es nicht, außer der Laden wäre bei uns um die Ecke zum stöbern. Wenn man die Kinder funktional und gut gewärmt für Waldtage oder Ausflüge ausstatten will, ist man bei Pinokids genau richtig. Der Versand ist auch super schnell, was will man denn mehr? TOP Laden!!!

Internetshop:Super schneller Versand und auch der Rückversand ging schnell und problemlos. Ich werde dort öfter bestellen. Alles super!

Dank Über aus kompetenter telefonische Beratung, im Internet Shop bestellt. Das war das erste Mal, dass tatsächlich alles gepasst hatte. Ich bin mehr als zufrieden. Falls wir wieder was für den Natur-/Waldkindergarten brauchen, würde ich es jederzeit wieder hier , mit -telefonischer- Beratung, bestellen. So ersparen wir uns die unnötigen Retouren.

Seit September geht unser Kind in einen Waldkindergarten.Da tauchten viele Fragezeichen in unserem Kopf auf was die Ausstattung anging.Übers Internet sind wir auf PinoKids gekommen. Durch das nette Telefonat mit Fr. Ziegler sind wir bestens beraten worden und haben viele wertvolle Tipps erhalten. Die bestellte Ausrüstung (Wintergummistiefel, Matschhandschuhe…) kam rasant bei uns an und war liebevoll verpackt.Jederzeit wieder und wärmstens zu empfehlen.

Toller Online -Shop mit super Kinderbekleidung und mit kostenlosem Versand!Bei unserer Retour bekam ich den Link gleich per Mail mit wo man sich die Retourenkosten von Pay Pal erstatten lassen kann.Ganz einfach. Toll, gerne wieder!Unsere Regenhose ist super und dicht und nirgends brüchig!

Meine Bestellung wurde super schnell geliefert.Ich hatte anschließend noch eine Frage zum Produkt und habe den Kundenservice per Mail kontaktiert. Habe super schnell eine hilfreiche Antwort bekommen.Würde jederzeit wieder bei Pinokids bestellen. Top!