Fahrrad Extra

Service gut, leider sind die Preise sehr oft mehr als grenzwertig. Mechaniker sind kompetent.

Sehr unverschämter Händler. Sind mit zwei Rädern da gewesen. Eine Speiche, kleine Reparatur an der Gangschaltung. Speiche : 30 !!! Euro. Gangschaltung angeblich irreparabel, neues Laufrad 150 Euro. Nach etwas hin und her, doch möglich für auch 30 euro, aber unmöglich zu sagen wie lange es dauert. Angebot es abzuholen und zu liefern, 5 km für 10 Euro. Dann späterer Anruf , Abholung heute, Lieferung 4 Tage später. Auf meine Anmerkung das will ich dann nicht, sagte der Chef persönlich , er auch nicht . NICHT ZU EMPFEHLEN!!!

Unzuverlässig, abgesprocheneTermine werden nicht eingehalten. Nach der Inspektion eines Pedelecs erfolgte keine Probefahrt! Zuhause, 15 km entfernt, stellte sich heraus, dass die Elektronik defekt ist. Also wieder Fahrradgepaecktraeger ans Auto und auf nach Lensahn. Telefonisch zugesagter Fertigstellungstermin wurde nicht eingehalten. Kein Wort der Entschuldigung. Obwohl wir gern ortsansässige Unternehmen unterstützen, können wir diese Firma nicht weiterempfehlen. Bei der Inspektion im März 2019 bei TobisRad in Pelzerhaken, übrigens sehr zu empfehlen, stellte sich heraus, das die Kette wohl seit längerer Zeit nicht richtig gespannt war und somit seit 2 Jahren die Gangschaltung hakte.

UnfreundlichKartenzahlung erst ab 10€ möglich. Patziges Verhalten vom Chef"... einfach nur peinlich"

Teilweise sehr unfreundlich

Bester Fahrradladen EUW, die Menschen dort sind xtrem Freundlich und haben viel Geduld. Wer ein Problem mit deren art hat, ist die Norddeutsche Liebe nicht gewohnt!

Nette, kompetente Bedienung, gute Beratung.Hatte an meinem E- bike einen Platten, war in kurzer Zeit repariert, top.

Weil mein alter Fahrrad hat leider ausgedient, habe ich mich über ein neues umgesehen. In Neustadt, wo ich wohne, kein passendes gefunden - bin ich aus Empfehlung von Leuten die gute Erfahrungen gemacht haben nach Lenzahn gefahren. Vor paar Tagen habe ich mir beim FahrradEXTRA mehrere Fahrräder ausprobieret und dann einen STEVENS Cross angekuckt, probe gefahren und gekauft. Händler ist sehr freundlich, hilfsbereit, geduldig und fachlich. Lieferung erfolgte schnell und pünktlich. Fahrrad ist fahrbereit geliefert und einschließlich noch bei uns zuhause habe ich eine ausführliche Beratung über Bedingung und Pflege von Händler bekommen. Alles optimal. Die Firma kann ich 100% weiterempfehlen.

Sehr Unfreundlicher Unkompetenter Verkäufer,Mir wurde ein Gebrauchtes Katzenauge als Neu Verkauft,Deutliche Gebrauchsspuren zu erkennen.Trotz Deutlicher Erklärung,falschen Schlauch verkauft.!Der Hörer wird bei Reklamation einfach aufgelegt.!!Horrorpreise,fur einen Schlauch 9€.!!Der Weg zu Hartje nach Oldenburg lohnt sich allemale.!!!

Ich suchte den Kontakt zu diesem Laden auf eine Empfehlung meines Arztes. Mein Fazit: ich hätte es besser gelassen. Ich habe zunächst eine telefonische Preisanfrage durchgeführt. 8 bis 24 € für das Einstellen der Schaltung ist ok. Also bin ich hingefahren. Das dieser Laden am Dienstag und Mittwoch geschlossen hat, wird einem am Telefon nicht erzählt und im Internet gibt es keinen Hinweis darauf. Gewisse Erfahrungswerte muss man also vor Ort machen. Ich war dann heute wieder mit meinem Fahrrad da. Der Verkäufer war beschäftigt und der Chef kam aus der Werkstatt. Dieser „überaus freundliche, nette und zuvorkommende“ Zeitgenosse sprach mich auf das allerallerallerherzlichste" mit seiner "zuckersüßen" Stimme an (Sarkasmus aus). Auf seine stoffelige Frage