Möbel ROLLER Bautzen

Ein großes Lob an Herrn Howainsky!Habe am mir am 7.6.23 eine individuell auf mich angestimmte Küche Planen lassen und gekauft! Herr Howainsky hat ein sehr freundliches Auftreten und ist eine Quelle der Inspiration und bleibt steht’s in der aufgerufenen Preisspanne.Vielen Dank für ihr Kompetenz und Geduld mit mir.

Sehr kompetente Beratung und freundliche Mitarbeiter. Sehr breites Sortiment. Kann ich nur weiterempfehlen.

telefonservice ist bei roller das letzte... bei der nervigen abfrage von 4 bereichen ist keine auswahl dabei die einen direkt zum kundenmitarbeiter verbindet... sehr schwach für diesen markt !durch zufall wenn der computer nicht weiter weiß könnte man mit einen mitarbeiter verbunden werden und wenn man das geschafft hat wartet man wieder und zum schluss heißt es ...alle mitarbeiter sind im service bereich beschäfftigt, versuchen sie es später noch einmal... top dieser laden... hab ne küche gekauft mit aufbau und so wie oft ... was falsch gemessen oder fehlt was und wenn man nachfragen will wann es weiter geht bekommt man kein ans telefon und dazu kommt noch das ich nun schon eine weile auf den fertig bau meiner küche warte... das nerft!!tip von mir ... nicht nur verkaufen und aufbau anbieten sondern auch mal erreichbar sein und fertig bauen damit die kunden zufrieden sind aber so gehts garnicht ...

Gekauft haben wir eine funktionstüchtige Einbauküche von Nolte, Qualität ist gut, nur die Ausführung war das letzte. Abschlussleisten versägt, Spüle ohne Funktion, da Anschlussschläuche zu kurz, am Wasseranschluss heiß und kalt vertauscht und so weiter und sofort. Also wieder fünf bis sechs Wochen gewartet um nochmal den falschen Spülmaschinenanschluss zu bekommen. Nach dem ich dann lieber alles selbst gemacht habe, damit es anständig wird, haben wir dann den lächerlichsten Preisnachlass bekommen. Fazit nie wieder...

Unten in der Lampenabteilung sind wir sehr gut beraten und Unterstützt worden durch einen Herrn Beßner. Der Mann hat eigentlich 7 Sterne verdient. Spitze, weiter so.

Ich habe bei Roller eine Anbauwand bestellt, dort fehlten teile, die ochsest 3 Wochen später erhielt. Ich bestellte ein Bett, da fehlten Schrauben, wieder 3 Wochen gewartet. Ich bestellte eine Küche im Januar, Mitte Februar ist denen aufgefallen, dass sich Maße geändert haben. Angeblich wurde ein Brief versendet. Im März bekomme ich erst einen Anrufen von der lieben Frau Kobusek wo meine Bestätigung bleibt. Leider erhielt ich den Brief nicht und wusste von den Änderungen somit auch nicht. Statt sie mich im Februar schon anruft lässt sie ein Monat auf sich warten. Liefertermin wird wieder verschoben auf Mitte April, angeblich hätte sie mir das nie gesagt nachdem ich mal angerufen hatte da ja 14 Tage vor Einbau der Betrag überwiesen werden musste. Hätte sie mir nie gesagt. Liefertermin verschiebt sich auf Mitte Mai ohne das sich die gute Frau vorher mal meldet! Service ist gleich null! Freundlichkeit gleich null! Die stellen ein für dumm hin! Nie wieder werde ich ein Einkauf bei Roller tätigen! Und werde auch Roller nie weiter empfehlen!!!!!!

Freundlicher und kompetender junger Mann in der Küchenabteilung

Man bekommt für jeden Geldbeutel etwas. Es sind bekannte Marken ebenso wie günstige" Produkte zu finden. Parkplätze gibt es direkt vor Ort und falls der Einkauf zu groß geworden ist kann auch ein Transporter gemietet werden."

Bin sehr zufrieden mit dem umfangreichen Angebot. Auch die Preise sind in Ordnung. Alles da bis hin zur Deko. Toiletten vorhanden,kostenfreie Parkplätze und vor der Tür ein Imbiss. Sprinter zum leien vorhanden, aber auch Lieferungen oder Bestellungen kein Problem. Freundliches Personal vor Ort.