KBK – Kommunalbetrieb Krefeld AöR
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KBK – Kommunalbetrieb Krefeld AöR | Der KBK kümmert sich in Krefeld um eine Vielzahl an Aufgaben in den Bereichen Abfall, Natur & Grün, Entwässerung sowie Straße. Erfahren Sie mehr und lernen Sie uns kennen!
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Empfohlene Bewertungen
Thomas Krölls
18.10.2023
KBK – Kommunalbetrieb Krefeld AöR
Schade, das man hier überhaupt einen Stern vergeben muss, bin wegen einen Plattfuß liegen geblieben und habe das KFZ auf einen Grünstreifenabgestellt, mir dann an der nahe liegenden Tankstelle ein mobiles Luftdruckgerät geholt. Da war mal ein sportliches 55 € Ticket am Scheibenwischer!Habe eine schriftliche Stellungnahme zur KBK geschickt, darauf kamen zwei Bilder zurück mit einer Zahlungsfrist.OHNE WORTE
J Pot
04.10.2023
KBK – Kommunalbetrieb Krefeld AöR
Unglaublich, wie unfähig diese Kommunalbehörde ist.In mehreren Jahren Mahnungen trotz SEPA-Lastschrift, Erreichbarkeit unmöglich, mehrfach Änderungen hingeschickt und telefonisch durchgegeben bis sich was getan hat, Änderungen wieder falsch eingepflegt.Es ist unglaublich mit welcher Inkompetenz dieser Kommunalbetrieb arbeitet".Man bekommt den Eindruck das das einzige was in dem Betrieb richtig arbeitet
Peter Peters
28.09.2023
KBK – Kommunalbetrieb Krefeld AöR
Ich hatte wegen der Problematik nach dem Starkregen im Jul 2021 infolge meines Schriftverkehrs mit der Stadt Krefeld und den KBK zu tun.Nachdem nach langen Wegen endlich die Sache zu Frau Ulmann gelangte, erfolgte durch sie eine unmittelbarer Rückruf. Erst mit einem über 30 Min.sehr angenehmen, lockeren Gespräch. Anschließend sandte sie noch eine umfangreiche Mail. Darin erläuterte sie noch einmal ausfüghrlich den Sachverhalt. Wenn ALLE bei der Stadt bzw. KBK so wären.....
Birgitt Joost
09.09.2023
KBK – Kommunalbetrieb Krefeld AöR
Auf Mails wird nicht reagiert; Erinnerungen unbeantwortet; telefonische Nachfragen ignoriert!Passt zu Krefeld.Völliges Desinteresse am Bürger/innen. Ich zahle seit ca. 50 Jahren allerdings pünktlich meine Friedhofsgebühren......Traurig!!!!
karamellisiertes Fallobst
04.09.2023
KBK – Kommunalbetrieb Krefeld AöR
Ich wurde auf eine Nachzahlung von lediglich 3 Europlus zzgl. Mahngebühr von 6 Euro erinnert" mit der Androhung einer zwangsweisen Gebühreneinziehung. Der aggressive Tonfall ist für einen solchen Sachverhalt unverhältnismäßig und vollkommen unverständlich."
Klaus K.
11.08.2023
KBK – Kommunalbetrieb Krefeld AöR
1 Stern ist noch zu viel. Nach einem Eigentümerwechsel wurde Kontakt zur KBK aufgenommen. Es ist nicht möglich, den Eigentümerwechsel vernümftig durchzuführen. Werder der alte noch der neue Eigentümer erhalten Infos über den erfolgten Wechsel. Irgendwann, nach zig Anrufen und Mails, klappt es dann doch. Dauer ca. 1 Quartal. Als Steuerzahler und Bürger von Krefeld kann man sich nur noch wundern über solche Prozessabläufe. Bitte mal ein Beispiel an anderen Städten nehmen und die entsprechenden Konsequenzen ziehen... Bei sämtlichen anderen Stellen mit denen man bei einem Eigentümerwechsel zu tuen hat, Strom, Versicherung, etc., klappt es ja auch.
Stick Tomps
03.08.2023
KBK – Kommunalbetrieb Krefeld AöR
Ich war nur zur Wartung von der gaswareneinrichtung dort, kann also über den regulären Betrieb nicht viel erzählen. Aber alle Leute waren sehr höflich und zuvorkommend, mit denen ich zu tun hatte
Zdzislaw Pryszcz
26.07.2023
KBK – Kommunalbetrieb Krefeld AöR
Ich hatte heute ein Problem mit einem umgestürzten Baum, den ich gemeldet habe. Nach einem längeren Telefonat mit Frau Zimmermann, habe ich meinen Groll, den ich hatte, ad Acta gelegt. Danke für die Erklärung und überhaupt.... So wird Bürgernähe gemacht!!!
Christian
26.07.2023
KBK – Kommunalbetrieb Krefeld AöR
Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit.Frau Küppers hat mich sogar außerhalb der Geschäftszeiten zurückrufen. Mein Anliegen konnte schnell gelöst werden.
Anke Gräfe
22.07.2023
KBK – Kommunalbetrieb Krefeld AöR
Telefonisch zur Fr.Ditges geleitet worden ...erst recht freundlich... habe Daten zum 4 ten male peer email geändert. Noch immer nicht richtig .. am Telefon hielt die Dame mich dann für blöd ... ob ich denn auch wirklich die Mail dorthin geschickt habe . Ich versuchte ihr das mehr als einmal zu erklären das ich schon mehrere Mails geschickt habe . Sie mir dann mit den Worten kam ' das sagen Sie !!Hab das schriftlich das die Mails raus gegangen sind .Jetzt nochmal alles geschickt und dann werden wir mal sehen ob der Laden das auf die Reihe bekommt ... SWK war mir tausend Mal lieber!"
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