Sanitätshaus Hemmann Orthopädie-Technik

Wir sind schon seit langem Kunden hier und haben über die Jahre einige Hilfsmittel über das Sanitätshaus Krieg bezogen. Wie waren bisher immer sehr zufrieden. Vor kurzen hatten wir einen Notfall mit unserem Sauerstoff gerät und es war auch noch an einem Sonntag Nachmittag. Wir riefen die Notruf Nummer der Firma Krieg sofort an und innerhalb kurzer Zeit kam der Geschäftsführer des Sanitätshauses persönlich vorbei, um uns zu helfen. Das fanden wir richtig klasse! Tolle Firma mit wirklich netten Mitarbeitern und fantastischem Service. Vielen Dank!

War heute das erste Mal dort für Einlagen machen zu lassen das Personal ist sehr freundlich und höflich gute Beratung bis jetzt bin ich sehr zufrieden.

Hab mir neue Kompressionsstrümpfe anfertigen lassen. Bin sehr zufrieden. Passen perfekt! Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Werde in einem halben Jahr die nächsten wieder bei Hemmann anfertigen lassen.

Meine Mutter hat dort den Ferrari" unter den Rollatoren gekauft. Die Erstberatung war gut. Als wir jedoch das gute Stück abholen wollten

Unfreundlicher Mitarbeiter in der Reha Abteilung. Der bestellte Rollator kam erst nach Wochen und wurde wieder reklamiert da er zu groß war und meine Mutter nicht zurecht kam.Leider erhielten wir auch nach mehrmaligen Nachfragen keinen Ersatz aber das Rezept wurde schon mit der Krankenkasse abgerechnet.Der Fall wurde jetzt bei der Krankenkasse gemeldet.

Ich habe selten ein Sanitätshaus erlebt, in dem man so sehr das Gefühl hatte nicht willkommen zu sein. Das 3-4 Leute haben es nicht geschafft mich nach meinem Wunsch zu fragen. Direkt beim Empfang! Darunter verstehe ich nicht Kundenfreundlichkeit.

Ich habe selten eine solche Arroganz erlebt. Wir wollten einen neuen Rollator für meinen Vater kaufen. Das dazu gehörende Rezept wurde nicht akzeptiert, weil er angeblich laut Computer einen Rollator vor weniger als 5 jahren bekommen habe. Das stimmt aber nicht. Der Lieferschein wurde ausgedruckt. Lieferdatum 2007. Im Unterschriftsfeld war krakelig eine 2017 zu erkennen. mein Hinweis darauf, dass sicher niemand den Rollator 10 Jahre aufgehoben habe bis zur Abholung, wurde vollständig ignoriert. Wie fürsorglich man Kunden gegenüber ist, kann man schon am Parkplatz am Rollatoreingeng" erleben. Was steht direkt vor dem Eingang der gehbehinderten Menschen? Das Firmenfahrzeug der Firma Krieg."

Nette Beratung, aber leider schon zweimal falsche Einschätzung meiner Füße. Einmal trotz der teuersten Einlagen für über 200 Euro einen Fersensporn gelaufen, weil Einlagen viel zu hart für meine Fußprobleme waren, und ein anderes Mal waren die Einlagen auch nicht gut. Ich habe von zwei anderen Sanitätshäusern wesentlich besser Einlagen erhalten. Sie wurden super an meine Schuhe angepasst, und ich habe seitdem keine Probleme mehr.

Die Rundstrickkompressionsstrumpfhose passt nicht die Kniekehlen Schmerzen sind wund und nässen. Es sollten Flachstrick Kompressionsstrumpfhose, die besser angepasst werden könnten, bestellt werden.Als ich nach einiger Zeit anrief, wurde von der Mitarbeiterin Frau P. vertröstet, dass sie sich melden, wenn sie da ist. Nach 2 Wochen rief ich wieder an. Da bekam ich dann die Aussage, es sei noch keine Kostenzusage da und somit noch nichts bestellt. Frau P, die mir die Fehlinformation gab, soll die Spezialistin für die Kompressionstrümpfe sein. Ich habe dann alles storniert und mir ein anderes Sanitätshaus gesucht.