Beauty Lounge - Medical Day Spa & Wellness

Die Basic Gesichtsbehandlung bei Eliza war wunderbar und sehr entspannend. Die Haut fühlt sich danach sehr gut an. Eine sehr schöne Atmossphäre und eine sehr kompetente und freundliche Behandlung. Viele Grüße Ute

Mein erster Besuch in der Beauty Lounge. Krankheitsbedingt wurde mein Termin 2x verschoben. Einmal per Mail, 1x per Anruf... nicht schlimm, da ich sowieso Urlaub hatte.Hätte mir aber mehr Kommunikation gewünscht, so habe ich erst durch Nachfrage erfahren, dass das Dayspa bei Buchung einer Anwendung ohne Aufpreis mitgenutzt werden kann. Ich erhielt auch keinen Hinweis, dass für das Dayspa Handtuch und Bademantel selbst mitgebracht werden soll. Ist ja auch kein Problem, ein Hinweis auf der Homepage wäre aber nett und hilfreich.Während meiner dreistündigen Anwendung hätte ich mir etwas mehr Infos gewünscht. Zusammensetzung des Peelings, etc. Auf Nachfrage erhielt ich nett und freundlich Antwort.Die Royal Suite ist sehr groß, hell, freundlich und mit wohlfühlcharakter gestaltet. Tee, Wasser und Nüsse runden das Wohlfühlen ab.

Sehr gut geschultes Personal und hervorragende Ausstattung auf neuestem technischen Stand. Man kann hier fast jede Behandlung buchen, die aktuell auf dem Markt ist. Nicht ganz günstig, aber jeden Euro wert.

Waren gestern für 3h in der Royal Suite + 1h Freigeist Massage. . Es war mega! Unglaublich gute Massage. Alle Mitarbeiter waren total zuvorkommend und haben auch unsere Extrawünsche beachtet! Die Suite ist traumhaft!!! Nur die Massage war preislich etwas zu hoch, dafür das es keine volle Stunde an Massage ist.

Ich hatte eine Freigeistmassage gebucht. Die Massage war sehr angenehm und wohltuend.Einziger Minuspunkt:Die Raumtemperatur hätte etwas wärmer sein können, man kann einfach besser entspannen, wenn das Öl auf der Haut keine kalte Schicht bildet.

Ich hatte eine wundervolle Lomi-Lomi Massage. Sehr entspannend und hab mich echt wohl gefühlt. Anschließend waren meine Freundin und ich noch im Wellnessbereich. Haben im Schwimmbad entspannt.Klitzekleiner Kritikpunkt wäre dass im Behandlungsraum eine Möglichkeit fehlt um seine Kleidung aufzuhängen.Ansonsten alles prima.

Edit:Von einem auf drei Sterne korrigiert, da wir von der Spa Inhaberin kontaktiert wurden und uns zusammen mit einer Entschuldigung eine Entschädigung zu einem Teil des Gutscheinpreises gegeben wurde.Erwartung an das Spa Erlebnis leider nicht erfüllt. Das warme Becken war mehr kalt als warm und die gefühlten fünf vorhandenen Liegen waren alle seit frühs besetzt.Abgesehen davon hatten meine Freundin und ich einen Gutschein für je 30 Minuten Massage. Die Massage war nach 15 Minuten + 5 Minuten Ruhen vorbei. Nach Beschwerde wurde erst damit argumentiert, dass auf dem Gutschein ja auch nur Rund 30 Minuten" angegeben seien.Das einzige Entgegenkommen

Der Umgang mit Kunden Unterirdisch!!!!!!!Ich wollte den Termin verschieben und habe 5 Stunden vorher angerufen, die unfreundliche Dame am Telefon hat mir sofort gesagt das damit meinen Gutschein entfällt da ich nicht 24 Std. vorher den Termin verschoben habe. Es ist wie ist im Leben da kommt mal was Ungeplantes dazwischen, ich musste dann die Dame erklären, dass die schule angerufen hat und wir hinmüssen und das Kind abholen da Sie sich verletzt hat.Nach lange hin und her hat die unfreundliche Dame dann gesagt das wir eine Lösung finden können, der erste Anruf war für mich schon stress pur.Ich war persönlich dort für den 2. Termin, nun ging die Belehrung von vorne los, das man 24std vorher den Termin hätte verschieben sollen usw, dann wollte Sie 30% auf den Gesamtbetrag mehr, ich nochmal in erklär not, wieder Stress pur.Endlich war es soweit das die Massage losgehen kann, online steht 45min bei mir war schon nach 30min vorbei und 5min Ruhezeit, (Ruhezeit? Für was? Ich brauche es nicht).Nach der Massage an der Theke wollte die Dame mein Gutschein sehen, jedoch ich habe es verlegt und inzwischen Zeit dort angerufen und eine andere Dame sagte, das ist überhaupt kein Problem da Sie mit EC-Karte bezahlt haben, jedoch wurde ich aufgefordert nach der Massage nochmal zu zahlen, ich wieder in erklär not, dass ich Gutschein verlegt habe jedoch der Nachweis für EC-Bezahlung (Datum/Uhrzeit/betrag) vorzeigen kann, das war ihr alles egal, Ohne Gutschein müsste ich nochmal zahlen, auch vorzeigen von Bezahlung über EC hat nicht gereicht. Wieder Stress pur und dieses Mal nach eigentlichen Entspannungsmassage!!!Also könnt ihr euch vorstellen wie entspann ich da raus bin.Wenn ich mir die Homepage anschaue sieht alles sehr einladend an, aber alles nur ShowGrundgedanke war es bei Beauty Lounge sich zu entspannen, jedoch habe pur stress bekommen, on top noch dafür bezahlt, da fühlt man sich so richtig schlecht.man ist als Kunde der Letze Dreck.Ich werde nie wieder hingehen und kann es auch niemand empfehlen, bleibt bloß weg, spart das ganze stress die ich gehabt habe und schade um das Geld.

Wir hatten über Jochen Schweizer einen Tag im Spa gebucht, inklusive 20-minütiger Massage, welche sehr angenehm war. Das Spa ist super sauber und schön eingerichtet, die Mitarbeiter sehr freundlich. Es gab ein Glas Sekt (-Orangensaft) dazu und dauerhaft gratis Wasser. Wir haben es sehr genossen, dass kaum Leute da waren, wodurch man die meiste Zeit komplett alleine im Pool oder der Sauna war. Es war ein sehr schöner Tag, den ich jedem empfehlen würde. Jedoch haben wir uns danach die „normalen“ Preise auf der Website angeschaut, welche leider sehr hoch sind.. Wenn diese etwas runtergehen würden, dann wäre alles komplett top. Der JS Gutschein hatte 130€ gekostet, was super gerechtfertigt war, mehr als 200€ für zwei Personen jedoch nicht.