SIXT Autovermietung Reutlingen

Habe schon öfter bei Sixt Transporter gemietet. Dieses mal das erste mal über den Standort Reutlingen. Die Abholung sowie die Rückgabe lief richtig schnell und reibungslos. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das einzige was wirklich blöd am Standort ist, ist das es keine Parkplätze gibt, auf denen man über den Mietzeitaum sein privates KFZ abstellen kann.

Super nettes Personal, stehen mit Rat und Tat für den Kunden zur Verfügung. Miete nur dort in der Zukunft meine AutosMacht weiter so

Hatte bereits öfters an diesem Standort angemietet. Leider ist es nicht möglich am Standort zu parken, so dass ich einmalig einen Hol- und Bring Service nutzen wollte. Die Zustellung des Fahrzeugs erfolgte mit Verspätung und die Abholung des Mietwagens erfolgte erst nach eigener telefonischer Nachfrage in einer Hotline. Der Standort Reutlingen ist telefonisch nicht direkt erreichbar. Obwohl ein fixer Zeitpunkt für die Abholung bereits in der Anmietung vereinbart war, stellte Sixt Kosten für verspätete Rückgabe in Rechnung. Insgesamt nicht empfehlenswert.

Stehe um 12:08 vor verschlossener Tür. Mitarbeiter macht wohl mittag. Einmal und nie wieder.

Sehr nettes Personal und echt guter Service bin echt begeistert Sie kümmern sich wenn man fragen oder Probleme hat und geben ihr bestes um es zu lösen. Die Autos sind mega sauber und auch gepflegt und bereiten keine Probleme auf beim fahren. Auf jeden Fall werde ich wieder ein Auto bei Sixt mieten und viel Spaß beim fahren haben.

Sehr nettes Personal, super Autos! preislich kann ich leider keine Auskunft geben, da mein Arbeitgeber diese übernimmt:-)

Über die ADAC-Mitgliedschaft konnte ich an einem Sonntag von jetzt auf nachher einen für mich passenden PKW quasi von jetzt auf nachher anmieten. Es hat alles vom ADAC über SIXT also von der Anfrage über die Anmietung bis zur Rückgabe ganz phantastisch schnell und einfach funktioniert. Freundliche Mitarbeiter, toller Service, tolles Auto. Wirklich hilfreich und entspannt. Danke.

Nie wieder SIXTIch habe an einem Freitag, ca. 4 Stunden vor Mietbeginn einen Wagen reserviert und eine Reservierungsbestätigung bekommen. Kurz darauf ruft mich eine Dame der Station vor Ort an und sagt dass sie keinen Wagen hat, aber sie könnte meine Anfrage im System lassen, vielleicht findet sich ja einer... vielleicht aber auch nicht. Alternativ würde Sie Reservierung aus dem System nehmen. Ein Autoroulette bei dem ich wahrscheinlich verliere, kurz bevor ich losfahren will. Nein Danke, dann bitte die Reservierung aus dem System nehmen. Und mir eine Bestätigung schicken.Also los, wieder einen alternativen Anbieter suchen und erneut reservieren. Gesagt getan, AVIS war eine gute Alternative.Als ich eine Stunde später immer noch keine Bestätigung bekommen habe das meine Reservierung zurückgenommen wurde habe ich dann die Hotline angerufen. Keine Ahnung wo ich rausgekommen bin, aber die Dame am Telefon (die sich weigert Ihren Namen zu nennen) sieht meine aktive Reservierung. Eine Verbindung in die Filiale vor Ort scheitert mehrmals. Sie könne die Reservierung auch nicht stornieren, würde dies aber an die Filiale schreiben. Auf die Frage ob das für mich mit Kosten verbunden ist wusste sie auch keine Antwort. Also bitte ich um einen Rückruf aus der Station.Natürlich passiert nichts, wie soll man es auch anders von diesem Laden erwarten. Also wieder bei der Hotline angerufen, gleiches Spiel, keine Ahnung, keine Erreichbarkeit, kein Rückruf.Eine Woche später flattert dann die Rechnung ein, der Betrag wird von meiner Kreditkarte eingezogen. Dem Geld schaue ich heute noch hinterher, von der Kundenbetreuung der ich geschrieben hat erhalte ich natürlich auch keinerlei Rückmeldung. Bin noch unschlüssig ob ich mal die Verbraucherzentrale oder einen Anwalt fragen soll was noch möglich ist.Ich kann jedem nur empfehlen, macht einen großen Bogen um SIXT, das ist eine absolute Katastrophe.Ach ja, @SIXT: Bitte schreibt mir nicht Euren Standardtext den Ihr unter jede der Ein-Stern-Bewertungen klatscht. Mit der Kundenbetreuung hatte ich schon versucht Kontakt aufzunehmen, aber da reagiert ja niemand.

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Sixt. Der MB VITO 116L KAS DI AUT war in einem sehr guten Zustand. Die Mitarbeiter waren auch sehr freundlich und hilfsbereit, was die Erfahrung noch angenehmer gemacht hat. Ich würde Sixt definitiv weiterempfehlen und werde in Zukunft auch wieder dort ein Auto mieten.

Am Samstag um 09:00 sollte der Tesla Model 3 von mir abgeholt werden. Am Freitag gegen 16 Uhr kommt eine E-Mail, dass die Reservierung nicht erfüllt werden kann, da es kein Fahrzeug zur Verfügung steht. Es sein auch in umliegenden Standorten nicht verfügbar. Dazu noch zu erwähnen, dass ich das Fahrzeug 10 Tagen voraus reserviert habe…In der E-Mail wurde gefragt, ob ich die Reservierung trotzdem behalten möchte(die Miete wurde von mir schon bezahlt). Für was sollte ich die behalten, für ein nicht vorhandenes Fahrzeug? Eine Alternative wurde nicht angeboten…