Remondis GmbH & Co. KG

Ganz schlimm die Frau am Telefon

Gelbe Tonne wurde vergessen zu leeren. Seit dem tägliche Anrufe und Erinnerungen zur Leerung unsererseits. Heute steht die Tonne nach nunmehr 4 ! Tagen immer noch ungeleert am Straßenrand. Täglich wird man von Remondis vertröstet. Regelrechte Hinhaltetaktik. Man schafft es einfach nicht ein Fahrzeug zwecks Leerung vorbeizuschicken. Der Fehler liegt definitiv bei Remondis und nicht bei uns. Die Tonne stand bereits seit dem Vorabend des Entsorgungstermins am Straßenrand. Nach dem 5. Anruf heute, in welchem wir unserer Verärgerung über die Nichtleerung und Hinhaltetaktik noch mal Nachdruck verliehen, legte Herr Schäfer mitten im Gespräch einfach auf. Hier wird man nur veräppelt. Ganz mieser Kundenservice und Null Kundenfreundlichkeit. Beschwerde läuft.

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Gute Organisation.Allerdings passt der Herr mit der Brille am Sperrmüll so gar nicht ins Bild.Nur unpassende Kommentare, keine Hilfsbereitschaft und absolut unfreundlich. Wir werden das nächste Mal direkt wieder fahren, sollte er vor Ort sein.

Ich kann nur positives schreiben, bisher gäbe ich nur gute Erfahrungen gemacht, man hat sogar geholfen den Anhänger zu entladen. Nette Mitarbeiter.

Müll bleibt stehen,wird nicht abgeholt,ganz schlechter Service.

Nur unfreundlich, nicht hilfsbereit!!

Ein Lustiges Unternehmen, vergessen eine ganze Straßen Seite Gelbtonnen mit zu leeren, bei Anruf bei diesem Unternehmen kommt die Antwort was soll jetzt denn machen keine Fahrer mehr da. Meine nette Antwort dazu, das dürfte nicht mein Problem sein das haben sie zu lösen.

Ich muss Laura G. zustimmen der Herr mit der Brille und dem Bart war gestern auch wieder da. Er ist unfreundlich und spielt sich unheimlich auf. Da wird man quer über den Platz angebrüllt das alle sich um drehen weil man etwas nicht richtig in den Container stellt ,hätt es ja noch verstanden wenns der falsche Container gewesen wäre. Also dieser Mann zieht den ganzen Betrieb runter alle anderen Mitarbeiter sind sehr nett und fassen sogar manchmal mit an obwohl sies nicht müssten.

Haben bis jetzt seit 4 Wochen keine gelbesäcke abgeholt Penner verein am liebsten -5 sterne