Gelder & Sorg Volkswagen, Lichtenfels

Toller Service während des Verkaufs. Das Auto selbst hatte auch keine Probleme. Kommt es jedoch nach dem Schaden zu einer Reparatur (nicht meine Schuld!), wird der Kontakt unterbrochen. Ich weiß nicht, in welchem ​​Monat ich auf einen Kontakt von dieser Firma warte. Außerdem habe ich noch ein Auto von Volkswagen. Sehr schlechte Einstellung und ich bin sehr enttäuscht. Ich möchte hinzufügen, dass ich die Unternehmen Gelder und Sorg sehr geschätzt habe, aber aufgrund des fehlenden Kontakts mit Ihrer Seite über Nacht alle Hoffnung aufgegeben habe.

Ich bin noch nicht lange Kundin. War bisher 2-3 mal beim Service. Ich muss sagen, proffessionell, freundlich, kompetent, sehr hilfsbereit, die Mitarbeiter schauen auch über den Tellerrand" und sind auf Zack. Preis-Leistungs-Verhältnis ist auch gut. Und außerdem freut es mich immer

Wollte Dose mit Sprühlack für Seat Leon kaufen. Bietet Seat nicht an. Lackstift hätte ich haben können. Nach Nachfrage hätte man mir einen ½ Ltr. verkauft. Ich wurde durch einen anderen Mitarbeiter darüber informiert was alles zu berücksichtigen ist. Darauf verwarf ich meinen Plan. Ich bin glücklich entsprechend informiert worden zu sein.Ich bedanke mich herzlich für den guten Rat von dem Ersatzteil Verkäufer.

Aktuell wurde ein von mir nicht verschuldeter Unfallschaden repariert. Bei der Erstbegutachtung durch einen Mitarbeiter der Firma wurde die Felge und der Reifen als beschädigt in den Kostenvoranschlag aufgenommen. Befremdlich für mich war, dass ich mit dem Fahrzeug einfach so weiterfahren durfte.Erst später, ach weiterer Begutachtung durch einen SV wurde sofort Reifen und Felge ausgetauscht, da das Fahrzeug vom GA als nur bedingt verkehrssicher eingestuft wurde.Leute, das darf so nicht passieren! Dann wurde beim Wechsel der Fahrertür der komfortable Türstopper, der die Tür in allen Lagen hält, in einen Stopper mit 2 Stufen (nervig in der Handhabung) ausgetauscht. Angeblich bzw. vermutlich Modelländerung?Der ausgetauschte Reifen zeigte bei der folgenden TÜV-Untersuchung zu wenig Reifendruck an. Er wurde vermutlich nicht im System angepasst. Zwar eine Kleinigkeit, aber für eine renomierte Firma eine Schwäche.

Immer nett und freundlich und nehmen sich immer Zeit für den Kunden.

Gelder und Sorg in Lichtenfels ist ein Autohaus mit einem tollen Service rund ums Auto. Bin seit ca 4 Jahren Kunde. Habe mittlerweile schon 3 Autos dort gekauft (Golf 7,Polo GTI und Golf 8) und lasse meine Kundendienste und evtl Reperaturen dort machen. Die Werkstatt hat einen super Service und ein ein sehr nettes Team. Auch mit dem Verkauf bin ich sehr zufrieden. Besonders erwähnenswert ist der sehr nette Autoverkäufer, bei ihm ist der Auto Ankauf und Verkauf schnell und unkompliziert. Ich kann Gelder und Sorg in Lichtenfels wirklich weiterempfehlen!!!!!!

Vielen lieben Dank an Herrn Zimmermann von Gelder & Sorg. Es ist nicht selbstverständlich nach Feierabend nochmal kurz über unser Auto zuschauen, da wir gestern das Auto aufgrund Leistungsverlustes kurz nach 18 Uhr zum Gelder &Sorg gebracht haben. Die Reparatur heute war auch so schnell und unkompliziert. Dafür möchten ich und mein Mann uns bedanken.

Ich war noch nie so zufrieden nach einem Autokauf wie hier. Der neue Golf wurde mir bei der Übergabe top erklärt und alle Einstellungen vorgenommen. Ich wurde sogar nach dem Kauf bei Rückfragen noch super betreut. Hier wird man als Kunde noch wertgeschätzt:)Der Weg aus Nürnberg hat sich wirklich gelohnt.