Mercure Hotel Dortmund City

Alles in Allem komplett durchgefallen.Die Klimaanlage hat bei 30 Grad Außentemperatur nicht funktioniert. Das Zimmer ist alt und das Bad müsste mal gründlich gereinigt werden.Service ok (eher wie in einem Hostel).Lage zentral, aber das Klientel in der Umgebung versaut den kleinen Pluspunkt.

Zimmer mit Blick in den Hof sind aufgrund der Lärmentwicklung trotz Schallisolierung, durch Bar Betrieb bis in den frühen Morgen, nicht zu empfehlen. Von Ruhe kann keine Rede sein. Ebenso überrascht es einen das seitens einer nicht übermäßig motivierten Frühstücksdame das Büffet was sonst schon nicht überragend ist, weder nachgefüllt und diese auch nicht in der Lage war, der Bitte nach profanen Sachen wie Spiegeleier nach zu kommen. Andere Mercure Häuser haben Gottseidank einen etwas anderen Standard.

Wir waren für eine Nacht in Dortmund, und haben das Mercure gebucht, da es günstig war. Das Zimmer und der Service waren wirklich gut. Lediglich der Fahrstuhl machte nicht so den sichersten Eindruck, und das Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen. Aber die Zimmer waren sauber und sehr geräumig. Da wir nur so kurz dort waren kann ich schlecht mehr bewerten. Gefrühstückt und gegessen haben wir außer Haus.

Als wir ankamen, wurden wir um Vorkasse gebeten. Zudem wurden wir gefragt, ob wir jeden Tag eine Zimmerreinigung haben möchten. Beides fanden wir sehr merkwürdig. Der Mitarbeiter, der uns empfing konnte noch nicht einmal lächeln geschweige denn, dass er freundlich sein konnte.Das Zimmer war in Ordnung. Allerdings fiel am zweiten Tag die Klimaanlage aus. Bei einem Anruf bei der Rezeption wurde uns gesagt, dass dies nicht sein könnte. Also wurde auch nichts unternommen.Die Mitarbeiterin beim Frühstück war sehr nett und freundlich. Ebenso die Mitarbeiterin, die an der Rezeption war als wir auscheckten.Das Zimmer war sauber, aber halt alles aus den 90ern.Parken war ebenfalls eine Katastrophe, da man auf dem Bordstein halten mußte, wenn man wenigstens die Koffer vorm Hotel ausladen wollte. Ansonsten konnte man nur in einer öffentlichen Tiefgarage für 14 € pro Tag parken.Wir würden nicht noch einmal in dieses Hotel gehen.

Sehr gute Lage, nahezu perfekt. Zimmer musste jedoch gewechselt werden, da es sehr dreckig war. Das neue Zimmer war jedoch immer noch nicht sauber. Kein Room Service, obwohl es gewünscht war. Schlechte Luft im Zimmer und definitiv keine 385€ wert

Der große Vorteil des Hotels ist seine Lage im Stadtzentrum. Ansonsten hatte ich von einem Mercure-Hotel schon mehr erwartet. Zimmer sind schon in die Jahre gekommen (zu wenig Steckdosen, Möbel merkt man Benutzung an). Die Sauberkeit bringt mich dazu, das Hotel zukünftig zu meiden (im Kühlschrank schimmelte etwas vor sich hin). Frühstücksbuffet war klein, aber zumindest alles was ich wollte vorhanden.

Ja, alles nicht mehr zeitgemäß. Insbesondere die Anzahl und Platzierung der Steckdosen könnte verbessert werden. Und der Teppichboden ist auch nichts für Allergiker. Aber gemessen an dem super günstigen Preis und der zentralen Lage ist alles vollkommen in Ordnung!

Zimmer eigentlich schön. Aber selbst bei den noch angenehmen Sommertemperaturen von 29 Grad war es im Zimmer viel zu heiß. Klimaanlage hatte eigentlich nur einen funktionierenden Lüfter aber anscheinend war kein Kühlmittel im Gerät selbst.Aussen Jalousien vorhanden funktionierten aber nicht.Durch die zentrale Lage ist es natürlich sehr laut abends, was bei geschlossenen Fenster kein Problem ist. Bei geschlossenen Fenster wäre es aber nicht auszuhalten gewesen.

Die Fahrstühle haben immer wieder Macken gehabt, da es keine Alternative gab, mussten wir diese aber nutzen.Das Hotel ist praktisch eingerichtet und für einen Tagestrip ausreichend.Die Klimaanlage funktioniert anscheinend gar nicht, daher mussten wir die Fenster komplett auflassen, was nachts mit Lärm verbunden war. In den Fluren ist es ebenfalls warm und stickig.Soweit war alles sauber, jedoch habe ich vor der Abreise festgestellt, dass ein Salat des (vermutlich) vorherigen Gastes im Kleiderschrank stand.