ISOTEC-Fachbetrieb Abdichtungssysteme Walzer GmbH

Hatte um ein Angebot zur Balkonsanierung für ein Mehrfamilien Haus gebeten.Die Mitarbeiterin bat mich um aussagekräftige Schadendarstellungen per Fotos die ich auch umgehend zuschickte per Mail.Ausführlich angegebene Grössenangaben der Balkone und im Einzelnen aufgezählt was für Schäden vorhanden sind.Abplatzungen u. Undichtigkeiten wie bei älteren Balkonen üblich.Bei einem 2. Anruf wurde ich verbunden mit einer Person die sich überheblich und in arroganter Art daran machte mir zu erklären warum seine Firma diesen Auftrag nicht ausführen kann.Es müsste erst ein Statiker die Balkone prüfen und in welcher Eigenschaft ich eigentlich mich um das Angebot kümmere,Zudem sah er sich nicht in der Lage einzelne verhältnismässig kleinere Abplatzungen zu sanieren (indem man isoliert und mit Spezialputz schliesst).Er bräuchte dazu einen Betonschein!?!?!?!?Den hat seine Firma nicht bekam ich gesagt.Ich frage mich wie kann eine derartige Firma die mit so umfangreicher Werbung in den Medien vertreten ist so unprofessionell mit Kunden wie mit Arbeitausführmöglichkeiten auf dem Markt bestehen??Habe sofort die Konkurrenz angerufen und Erfolg gehabt.

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