www.aqua2004.de

!!!!!VORSICHT BETRÜGER !!!!!Kann diesen Shop niemandem empfehlen und würde jedem abraten hier etwas zu kaufen .Habe am 17.09.2020 etwas bestellt bezahlt ,die Ware bis heute nicht erhalten und auch nicht ein Cent zurück bekommen trotz mehrerer nachfrage meinerseits finde dies eine Frechheit!!!!!VORSICHT BETRÜGER !!!!!

Bestellte Ware wurde von meiner Seite am 26.12.2020 Storniert, dies wurde auch vom Händler bestätigt, dann bekam ich eine Zahlungserinnerung von Pay Pal, darauf hin kontaktiert ich den Händler, dieser sagte mir es wäre Storniert, dann erhielt ich wieder Post von Pay Pal mit der Aufforderung die Rechnung zu zahlen. Käufer kontaktiert und bat um Klärung des Falles, leider ohne Erfolg. Darauf hin habe ich Pay Pal angerufen und habe mit denen alles klären können. Für mich ist dies nicht Kundenfreundlich, da ist noch ein Stern zuviel. Werde dort nichts mehr bestellen und kann diesen Shop auch nicht weiterempfehlen.

Mir wurde verunreinigter Sand für mein Meerwasseraquarium verkauft, wodurch viele meiner Korallen gestorben sind. Kann bei einem Naturprodukt passieren habe ich mir dabei gedacht. Nachdem ich jedoch über eine mögliche Abwicklung/Reklamation des Produktes mit Herrn Beck Kontakt aufgenommen habe, wurde mir leider sehr unfreundlich wie folgt geantwortet.Hallo

Lieber momentan nix dort bestellen. Habe korallensand bestellt. Aber habe nix Erhalten. Musste PayPal einschalten.

Super Sortiment alles passend geliefert und super netter Kontakt per Whattsapp. Kann ich nur weiter Empfehlen.

Superschneller Service, schnelle und kompetente Hilfe.Ersatzteil Freitags bestellt Samstagmorgen schon geliefert. Top !

Hallo. Bin langjähriger Kunde und war immer zufrieden. Habe jetzt von meinem Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht und laufe jetzt meinem Geld hinterher. Zur Zeit findet leider keine Kommunikation statt.Schade war bisher sehr zufrieden :-(

Achtung, bitte hier nichtmehr einkaufen. Der Verkäufer antwortet weder auf E-mails noch auf Telefonate, im Paypal Käuferschutzprogramm wird man nur hingehalten vom Verkäufer (Sendung geht bald raus) Ich stehe hier einem Monat später ohne jegliche Ware dar.Wieso das ist kann man nur spekulieren, scheint in der Vergangenheit seriös zu sein, eventuell Pleite? Eigentlich egal.Ich raten alle dazu erstmal nicht mehr hier einzukaufen. Ich habe bei Paypal meinen Case eskalieren müssen.EDIT: Nach kurz vor Ende der Eskalation habe ich meine Bestellung nach 60 Tagen erhalten. Davor war keine Kommunikation mit dem Haendler moeglich, keine E-Mails beantworten, keine Telefon abgenommen, KEIN HINWEIS auf die Lange Lieferzeit - Meine Bewertung bleibt gleich.

Vorsicht nicht seriös! Keine Ware bekommen und das Geld wurde nicht erstattet.