Dr. med. Stefan Hertl

War beim ersten Termin bei Dr. Mattern und danach bei zwei Folgeterminen bei einem Kollegen dort mit speziellen Humor. Wartezeiten eher lang und Wartezimmer voll. Behandlung kurz und knackig. In Ordnung aber auch nicht mehr. Praxisteam hat freundliche und eher reservierte Mitarbeiterinnen.

Dr.Hertel ist kompetent aber überwiegend für Privatpatienten zuständig. Dr.Mattern ist auch nett und nimmt sich immerhin etwas Zeit. Jedoch ein neuer Arzt, Asiatischer Herkunft dessen Namen ich nicht weiß, ist absolut nicht zu empfehlen. Man fühlt sich unerwünscht und wird relativ schnell abgefertigt. Mit meinem Verband am Fuß zum Fäden ziehen,saß ich dort und er sagte tatsächlich,,lassen sie mal gucken Ich sagte

War heute in der Praxis um meine Booster Impfung abzuholen. Leider fühlte ich mich als Patient sehr schlecht behandelt. Ich hab das gefühl, dass sich die Praxis unnötig stark an der Pandemie bereichert. Die Impfung zahlt die Krankenkasse, ich als Patient musste 10€ zusätzlich bezahlen! Die Kosten wurden mir für zwei Seiten Anamnese Dokumente zusätzlich berechnet... Frechheit. Die Impfung an sich war okay, habe keine Arzt gesehen, die Assistenz hat den Eingriff vorgenommen, ich hätte mir gewünscht dass sich ein Arzt Zeit nimmt.

Man sollte besser ohne große Erwartungen dort hin gehen, am besten aber erst gar keinen Termin machen. Ich kann die Praxis auf keinen Fall weiterempfehlen. Die Internetseite ist glaube ich schon etwas älter. Von stetiger Renovierung ist hier absolut nicht die Rede. Sehr heruntergekommen alles und die Wartezimmerstühle sind das allerletzte. Kaputt, Rückenlehne lose, total abgenutzt das Material. Im Behandlungszimmer wurde ich nur sehr spartanisch begrüßt von Herrn Mattern. Rücken zu gewandt und starrer Blick auf den Computer. Ich wollte erzählen was mein Anliegen sei und wurde mehr als einmal unterbrochen. Kann oder wollte nicht zu hören! Mir wurde dann gesagt das es evtl. Operiert werden müsste und er gibt mir zwei Adressen mit und eine Überweisung da soll ich mich dann melden!!!! Meine Fragen wurden überhaupt nicht beantwortet. Ich wurde unfreundlich abgefertigt. Wobei ich mich frage, wenn er doch angeblich eine Chirurgische Ausbildung hat, warum konnte er mir nicht weiterhelfen? Vielleicht muss man besser Privatpatient sein um in den Genuss einer besseren Behandlung zu kommen. Den Arztbesuch hätte ich mir definitiv sparen können , da ich genauso wenig weiß wie vorher.Ich werde mich auch bei der Ärztekammer beschweren.

Ich habe am Montag aufgrund akuter Schmerzen durch eine Brustwirbel Blockade angerufen. Am Dienstag um 12h wurde mir super geholfen und meine Blockade ist weg.Sämtliches Personal war freundlich und dass man eine längere Wartezeit mit einplanen sollte, ist denke ich mal vollkommen selbsterklärend. Aber der Großteil der Patienten heutzutage scheint mittlerweile recht realitätsfremd zu denken...?!Ich kann jedenfalls eine ganz klare Empfehlung aussprechen. Kompetent und freundlich, top!

Wartezeiten hat man leider überall, mal mehr, mal weniger. Natürlich auch in dieser Praxis. Jedoch sind die Damen am Empfang immer sehr nett und hilfsbereit. Die Ärzte nehmen sich immer so viel Zeit, wie benötigt wird. Man wird ernst genommen mit seinen Schmerzen und nicht einfach nur abgearbeitet.Ich selber war bei Dr. Hertl in Behandlung und werde weiterhin den Weg, wie auch die Wartezeiten dort in Kauf nehmen, weil ich mich dort gut aufgehoben fühle.Sehr zu empfehlen!

Wartezeit war angemessen, sehr freundlich es Personal! Ärzte super besonders Dr. Chan!

Ich kann diese Praxis definitiv weiter empfehlen. Ein sehr netter, qualifizierter Arzt (Dr. Chan) und ein gut organisiertes Praxisteam.Ich hatte bei meinem Besuch, keinen Termin und sollte mit Wartezeit rechnen. Diese betrug jedoch, wenn überhaupt, 15 Minuten.Alle Fragen meinerseits wurden, mit vollster Zufriedenheit, beantwortet.

DIe ärtzliche Behandlung ist in Ordnung, leider ist aber das Praxisteam eher reserviert. Was ich aber vor allem ziemlich unverschämt finde ist vor Patienten schlecht über Patienten zu reden. Eine der Sprechstundenhilfen tat dies ununterbrochen an dem Morgen an dem ich dort war und das geht absolut nicht. Vor allem in eienr an sich doch recht engen Praxis, mit 2 Behandlungsräumen direkt neben der Anmeldung, die in der Regel mit Patienten besetzt sind.

Also ich kann nur positives über die Praxis erzählen. Dr. Mattern ist genau der Arzt, der sich um meine Beschwerden auskennt. Die Arzthelferinnen sind auch alle hilfsbereit und nett.