Apple OEZ
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OEZ - Apple Store - Apple (DE) | Apple Store OEZ Öffnungszeiten, Kontaktdaten und wöchentlicher Eventkalender.
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Einkaufen im Geschäft
- Lieferdienst
- Abholung im Geschäft
- Rollstuhlgerechter Fahrstuhl
- Reparaturen
- Akkus/Batterien
Empfohlene Bewertungen
Aziz Pilav
22.10.2023
Apple OEZ
Einfach nur Top Service. Sehr hilfsbereit und kompetent. Termin gemacht, kurz gewartet, Problem geschildert… 15 min später Problem gelöst. Ich besuche nie wieder irgendwelche externen Reparaturdienste. Ich bleib beim Original. Danke Apple!
Y S
19.10.2023
Apple OEZ
Heute bei einer sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin einen Termin gehabt. Problem wurde in relativ kurzer Zeit gelöst und auch die anderen Mitarbeiter waren wirklich sehr freundlich. Die Dame am Eingangsbereich hat nicht nur Tschüss" gesagt
Kristina
08.10.2023
Apple OEZ
Ich habe den Support an der Genius Bar wegen einer unzureichenden Akkulaufzeit genutzt. Von Support kann man hier kaum sprechen. Ich hatte mit einer absolut unhöflichen Dame das Vergnügen. Innerhalb von vier Minuten wurde ich abgewimmelt damit die Dame mir, mitten im Satz ohne ein Wort, den Rücken zudreht und einfach geht. Hier ist Kundenservice ein Fremdwort und „Support“ kriegt man sicherlich auch nicht.
Sabine Latzel
22.09.2023
Apple OEZ
Leider keine gute Bewertung.In meiner Gegenwart wurden zwei Mitarbeiter, die sich gerade gegenseitig wegen meines Problems beraten hatten, kritisiert, dass sie sich zu zweit darum kümmerten, sie sollen jeder nur einen Kunden betreuen. Dies obwohl der Laden leer war. Ich fand dies als Kundin sehr unangenehm. Ich wurde zwei mal zu Vodafone geschickt, obwohl es sehr einfach gewesen wäre, mein Mobiltelefon kurz zu überprüfen (ob es an meiner SIM-Karte lag. So hatte ich letztlich mehrere Stunden wegen einer einfachen Prüfung zugebracht.
patrick manuel
06.09.2023
Apple OEZ
Sehr kompetente Beratung und Abhilfe bei meinem funktionslosen MacBook.Der Mitarbeiter hat mir die Fehlermöglichkeiten erklärt und das Problem innerhalb von einer halben Stunde behoben.Apple überzeugt mich immer wieder!
### Turbodiesel ###
27.07.2023
Apple OEZ
IPhone keine 2 Jahre alt,Gerät wird beim Laden verdammt warm, Display flackertLösungsvorschlag Apple Genius Bar:Neues Iphone 12 128gb und soll 659 EURO BLECHEN.Keine Garantie da Gerät nicht bei Apple gekauft sondern im freien Handel, so die Aussage des Service-Mitarbeiters ?????Fazit: Gepriesene und hochgelobter Kundenservice ist unterirdisch.Es wurden unzählige Geräte von Apple gekauft, Rechnungen vorgelegt, haben aber niemanden wirklich interessiertReparaturnummer R583147982
Michael Dorfleitner
27.07.2023
Apple OEZ
Mein persönlicher Eindruck - ich wurde nicht nur sehr unfreundlich behandelt (im Gegenteil zum Store Rosenstrasse), der Termin brachte auch nicht das gewünschte Ergebnis. Insgesamt bin ich schwer enttäuscht, so schlecht wurde ich bei Apple noch nie behandelt.
Huckleberry Pin
24.07.2023
Apple OEZ
Die Termin Politik für Reparaturen ist eine bodenlose Frechheit. Da zahlt man teures Geld für Apple Produkte und muss dann mit seinem Gerät im Grunde den ganzen Tag bereit stehen bis man sich erbarmt. Schämt euch dafür!!!
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