Deutsche Glasfaser - Baubüro Wörthsee

Also mein Anschluss funktioniert sehr gut und die Kommunikation funktionierte. Manchmal verschluckt sich der Router (eigene Fritzbox, Installation war gut auf der Webseite erklärt), dann hilft ein einfaches Neustarten bzw. Ausstecken desselbigen. Aber das kennt man auch von altbekannten Anbietern. Auch glaube ich, dass sich die Telekom für Privatkunden auch kein Bein aussreisst, wie andere Nutzer hier monieren. Kann die DG nur empfehlen.

Hier werden Sie nicht geholfen! Keinerlei proaktive Infos bei Verzögerungen! Die Hotline schickt einen nur von A nach B nach C!Inkompetenz auf hohem Niveau

Die Deutsche Glasfaser ist ein katastrophal schlechter Laden.Ein quasi nicht existierender Kundenservice. Nur Mitarbeiter mit Halbwissen und trotzdem Gier nach guten Bewertungen...sonst wird manvon der Bewertungsmöglichkeit am Telefon ausgeschlossen.Bei mir fing es schon damit an, dass man vergass, mir einen Router anzubieten...jetzt zahleich seit 6 Wochen, kann aber weder Telefon noch Fernseher nutzen. Fast 20 verschiedene Serviceangestellte konnten mir in dieser zeit nicht helfen.

Totaler Saftladen"!! Bei Abschluss eines Vertrages sehr bemüht

Es tut sich nix ..schon Monate liegt ein Kabel im Haus ..vor einem Jahr wurde mit dem Straßen aufreißen begonnen ..keine Info nichts ...im Portal wird so getan als müsste man nur den Router (der nicht geschickt wurde) anschließen ... Kommunikation ist nicht die Stärke dieses Kommunikationsunternehmens.