DAS FUTTERHAUS - Berlin Weißensee

Das Personal geht ja mal garnicht.Auf alle Fragen wurde mit: ich weiß es nicht oder kann ich ihnen nicht sagen" geantwortet.Kein Guten Tag oder ich wünsche noch einen schönen Tag oder danke für Ihren Einkauf.Man hat fast 10min an der Kasse gestanden und gewartet bis die Dame kam

Ein tolles Geschäft mit großer Auswahl an Futter und Zubehör für Katze, Hund und mehr.Besonders die junge Brünette mit dem Nasenring ist sehr hilfbereit und engagiert.Großes Lob an sie und das restliche Team.

Gut sortiert immer großes Angebot an Tierfutter und Zubehör. Die Verkäuferin sind immer nett und hilfsbereit. Obwohl wir weiter weg wohnen fahren wir immer wieder gerne dorthin. Parkplätze sind direkt vor der Tür!

Sehr nette Verkäuferinnen.Die Besten, wurden jedoch in andere Filialen versetzt. Schade.Ab und an, ist das Angebot etwas mickrig.Es scheint halt, wie überall, Lieferschwierigkeiten zu geben.

Ich gehe schon lange in diese Filiale einkaufen. Sie ist immer schön sauber und aufgeräumt. Was ich negativ bewerten muss ist die Waage die eigentlich nie richtig geht! Wenn man so einen Service anbietet sollte man da auch hinterher sein das die Waage geht. Spreche es seit Monaten immer wieder an aber nichts ändert sich.Schade!Heute benötigte ich eine Beratung bei der Hundezahnpflege, die Dame die mir geholfen hat kannte sich selbst noch nicht so richtig aus und wir schauten gemeinsam. Es kam dann noch eine zweite Verkäuferin dazu und sie gab uns noch einen Tip. Als dies die 3 Verkäuferin bemerkte kam sie zu uns und fragte die beiden Damen in einem etwas aggressiven Ton warum mich beider beraten.Sorry aber sowas geht vor einem Kunden überhaupt nicht. Beide Damen waren sehr bemüht mir zur helfen und ich empfand es auch sehr angenehm. Ich konnte es mir auch nicht verkneifen der Dame zu sagen das ich es als sehr positiv empfinde so beraten zu werden. Also als Führungskraft hat diese Dame noch einiges zu lernen! Vielen Dank an die beiden sehr hilfreichen Damen.

Klein, aber dennoch sehr gut.Die kundenfreundlichkeit ist 5Sterne wert. Bei Fragen wird gezielt nach ner Antwort gesucht und wenn man ein Produkt nicht findet, wird zusammen im Katalog geschaut. Auch Empfehlungen sind nachvollziehbar und nicht an den Preis gebunden

Mein Hund und auch ich , wir sind sehr gerne dort . Man wird sehr gut beraten . Wenn man den Hund nicht bei hat , darf man zum probieren ( Regenmantel ) alles mit nach Hause nehmen. Nach dem dritten Anlauf , habe ich endlich für mein Eddy einen passenden Regenmantel gefunden. Danke für die Geduld mit mir

Sehr sehr unfreundlichMan kommt in den laden, keiner sagt hallo,man bedenkt der laden ist absolut leer! Dann möchte man bezahlen hat Rabatt Coupons dabei und bekommt in einem unfreundlich ton gesagt''die Coupons das nächste mal füher geben nicht wenn ich schon halb mit dem Kassiervogang fertig bin,, bitte was ist das für eine Art und Weise mit einem Kunden umzugehen. Bin Maßlos enttäuscht gehe nie wieder in diesen Laden!

Freundlich hilfsbereit und man bekommt (speziell Hund) was man braucht

Sehr gute Auswahl..und nette Mitarbeiter