Dirty Stuff

Holger war sehr bemüht, hat sich viel Zeit genommen, mir weiter zu helfen und hat sogar einmal am Wochenende zurückgerufen. Vielen Dank für diesen fantastischen Service - absolute Empfehlung!

Habe versucht kontakt aufzunehmen reagiert nicht kumpel wartet seit 7 monaten auf sein fahrradDas selbe qurde mir jetzt mit einer lieferzeit von 2 wochen für 300 euro weniger angebotenEs gibt keine festnetznummerEs gibt nur einen briefkasten an der adresse sonst keine hinweise vor ort auf eine firmaAnzeige wurde gestellt

Holger konnte mir, trotz geringer Verfügbarkeit, mein Wunschrad besorgen. Die Bestellung lief wie man es erwartet. Top Kommunikation und schnelle Lieferzeit.

Habe im Januar zwei mails geschrieben und enmal auf die mailbox gespochen. Wollte online ein mtb erwerben. Keinerlei response.Habe das Geld dann direkt bei Whyte in ein bike investiert. Ein Stern nur, weil 0 Sterne nicht funktioniert. Ich kaufe weiterhin online, der Fachhandel" hat es offensichtlich nicht nötig..."

Achtung hier ist was faul….Ich habe vor 5 Wochen ein Nukeproof Scout 290PRO angefragt - es wurde per WA prompt geantwortet und ein Wareneingang in ca. 2 Wochen suggeriert.Gleichzeitig wurde empfohlen schon zu bestellen da angeblich soviel Anfragen vorliegen würden.Habe ich gemacht und nach rund 4 Tagen kam die Rechnung -ok - wenn die Bestellung kommt - 2 Wochen waren angekündigt i.O. -nach Bezahlung wurde das mit dem Kontakt aber irgendwie schwierig - und Holger meldete sich plötzlich gar nicht mehr so schnell wie bei der Anfrage…und jetzt gar nicht mehr…Habe vor nun einer Woche - also nach 4 Wochen Wartezeit - widerrufen und warte seither auf mein Geld bzw. Habe ich noch nichtmal eine Bestätigung erhalten das der Widerruf eingegangen ist.Wenn Holger es nicht schafft die knapp 2,4K EUR bis nächsten Freitag zurück zu überweisen (so steht es in seinen AGB´s) werde ich alle Rechtsmittel prüfen und ziehen!Ist mal davon abgesehen auch ggü. anderen Händlern ein unfaires gebaren und sollte nicht toleriert werden…Haltet euch also meiner Erfahrung nach lieber fern von „Dirty Stuff“ das könnte schmutzig enden….

Trotz anfangs guter Kommunikation und schnellem Bestellvorgang, kam leider nach einigen Wochen die Ernüchterung.Bike wurde von meiner Seite storniert, Widerruf wurde von Seiten des Verkäufers akzeptiert, aber das bereits überwiesene Geld wurde nicht fristgerecht zurück überwiesen. Auf eine Aufforderung der Rückzahlung nach Ablauf der 14 tägigen Frist ab Widerruf wurde nicht reagiert, jedoch wurde sie geöffnet und gelesen.Da weiterhin weder Rückmeldung noch Überweisung des ausstehende Geldes erfolgt ist, geht der Fall nun zu den Behörden.Lieber die Finger von dem Shop lassen. Seriös sieht anders aus.

Sehr unzuverlässig! Keinerlei Reaktionen auf Rückfragen per E-Mail und Telefon. Kein Geschäftsgebaren! Hier vorab Geld für Ware zu bezahlen die noch zu liefern ist, würde ich mir 10x überlegen.

FINGER WEG VON DEM HÄNDLER!Habe ein Fahrrad für knapp 5000 Euro bestellt und bereits Mitte August bezahlt. Bis heute (15.11.2021) habe ich weder die Ware erhalten noch das Geld nach dem Widerruf zurücküberwiesen bekommen sowie es in seinen AGB´s vermerkt ist. Der Händler meldet sich weder auf meine E-Mails, noch auf meine Briefe und geht nicht ans Telefon ran.FINGER WEG VON DEM HÄNDLER!