KFZ-Zulassungs- und Fahrerlaubnisbehörde Stadt Herne

War für eine Ummeldung eines Fahrzeugs hier und hab vorab natürlich einen Termin online gebucht. Der Termin war um 8:10, ich war aber, wie immer, zu früh und konnte bzw. wollte mir als Zeit lassen und habe mich ganz entspannt erstmal angemeldet um 7:49, und dachte Mensch

Termin für 9.30 Uhr gehabt, 10 Minuten eher da gewesen, keine 2 Minuten gewartet war ich auch schon in Bearbeitung" :-)Super nettes und freundliches Personal.Einzig negativ die Gebühren für eine Fahrerlaubnisverlängerung Klasse C und die 95er Karte ( 89 € ) sind unverschämt ! Aber da kann das Personal nichts für."

Ich hatte online einen Termin vereinbart, kam zu früh an und war trotzdem 2 Minuten später an der Reihe. Die Mitarbeiterin war sehr nett und hatte ein offenes Ohr für alle Fragen. Auch das Bezahlen und Aushändigen der Unterlagen/Schilder klappte problemlos. Toll!

Super Service.Die Bemühungen meinen Uraltbootstrailer ohne.. richtige Papiere neu zu zulassen waren phänomenal.So einen Service habe ich noch nicht erlebt.5 Sterne plus.Nur zu empfehlen.

Kann die negativen Rezensionen nicht verstehen. Termin buchen war easy, vor Ort keine 2 Minuten gewartet, Personal sehr freundlich und alles in allem war ich nach 10 Minuten wieder raus. Top!!!!

Hat alles super geklappt. Alle waren sehr freundlich. Aber das mit den neuen Debi Karten nicht bezahlen war halt nicht so gut. Also noch Mal schnell zur Bank. Dann wieder hin und alles war gut.

Im Gegensatz zur der Zulassungsstelle Gelsenkirchen wo wir davor gewohnt haben wirklich ein ganz großer Unterschied.Die Mitarbeiter sind alle sehr nett und freundlich, die Wartezeiten sind kurz und das Anliegen wird schnell bearbeitet.Und kostenlos Parken kann man auch.Echt Toll !

Habe nach Online-Terminvereinbarung heute meinen Parkausweis für Behinderte beantragt.Vor dem Gebäude genügend freie Parkplätze mit Platz zum Rolli ausladen. Das Gebäude barrierefrei erreichbar. Wartende Besucher*innen haben mir mit den Türen geholfen, die Info-Point-Mitarbeiter*innen ebenso.Das elektronische Anmelden klappte und im Wartebereich war wiederum genug Platz für meinen Rolli und dessen Fahrmanöver. Nach Aufruf war der Weg zum zuständigen Sachbearbeiter gut fahrbar. Nur das Büro selbst war etwas eng für meinen elektrischen Rollstuhl. Der ist aber auch nicht zierlich.Nach Vortragen meines Anliegens, Abgabe der erforderlichen Unterlagen wurde mir vom Sachbearbeiter gleich angeboten, mir den Ausweis und die anderen Unterlagen wieder in den Wartebereich zu bringen. Das war eine gute Idee, denn in dem Büro wäre es sonst etwas eng gewesen. Sehr fix wurde meine Sache bearbeitet und der Sachbearbeiter brachte mir meine Unterlagen in den Wartebereich. Dazu gab er mir noch die erforderlichen Erklärungen zum Sonderparkausweis.14:15 Uhr hatte ich meinen Termin, 14:35 Uhr war alles erledigt und ich konnte meinen Rolli wieder in´s Auto verfrachten.Ich würde hier sogar mehr als 5 Sterne geben. Sowohl die anderen Besucher wie vor allem die Mitarbeiter*innen haben mich sehr unterstützt. Der Hauptsachbearbeiter hat Bürger*innenservice gezeigt, wie es besser nicht geht.Nochmals herzlichen Dank

Online Termin vereinbart. Super geklappt. Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Für die Ummeldung von zwei KFZ insgesamt 15 Minuten benötigt. Perfekt.