Stadtbüro

Wenn halt niemand wirklich arbeitet, wundert es einen wirklich nicht, dass alles ewig dauert..Natürlich auch direkt im neuen schönen klimatisierten Büro sitzen und aber gleichzeitig über die steigenden Energiepreise schimpfen. Der geistige Zusammenhang kann hier leider nicht hergestellt werden.

Nach tagelangem Versuch telefonisch durchzukommen und Mail Beantwortung ca. 1mal Wöchentlich (und bekam trotzdem nie den gewünschten Rückruf), konnte ich nun endlich einen Termin erhalten.Definitiv Verbesserungsbedürftig.

Zum Glück muss man fast NIE dahin- sollte man es aber durch den Online Wirrwarr geschafft haben und mit Termin am Türsteher vorbei gekommen sein,.....sind die ganz nett. Leute,..Corona ist vorbei....Lasst doch den Anmelde Quatsch !!!

Ernsthaftigkeit 0! Ich habe 5 Mal eine E-Mail für einen Termin gesendet! Keine der 2 Telefonnummern funktioniert! Ich habe Probleme bei der Arbeit und du willst trotzdem, dass Leute zum Arbeiten nach Deutschland kommen! Schande!

So etwas habe ich noch nie erlebt!Mehrmals angerufen (über 4 Wochen) um einen Termin zu vereinbaren keiner geht ans Telefon.Vorort da gewesen um so einen Termin zu vereinbaren Name und Handynummer wurde aufgenommen angeblich um später einen Anruf zu bekommen, was nie kam.Email geschrieben Antwort erhalten nach fast 1 Woche mit Rückruf.Ich wollte nur mein Personalausweis und Reisepass erneuern.Brauche es spätestens Anfang Mai und mir wird gesagt, dass ich express machen soll und extra zahlen soll für eine Stelle die mir keinen Termin vergeben kann.Zudem wurde die Eheschließung nicht mal richtig bearbeitet, sodass mein Mann und ich Monate lang ledig eingetragen waren.

War zur Eröffnung" der neuen Räume im Stadtbüro. Durch den - im Internet - gebuchten Termin konnte ich ohne Wartezeit direkt zu einem Service Mitarbeiter*in gehen. Alles super. Es gibt auch einen Schalter wenn man ohne Termin kommt. Gratis W-Lan ist ebenfalls vorhanden.Der erste Eindruck war für mich sehr positiv."