Skoda Automobile Frankfurt Betrieb Eckenheim

Super Service. Von Auftragsannahme, über Kommunikation mit dem Kunden und Übergabe des Autos. Sehr zufrieden mit Hrn.Kafesakis.

Unsere Vertragswerkstatt, bis jetzt wurden wir immer gut betreut, hier fehlen Parkplätze

Toller Service. Fehler werden eingestanden und versucht, zur Kundenzufriedenheit zu lösen!

Ich war zwei Mal bei diesem Skoda Vertragspartner. Bei ersten Mal habe ich ein Ersatzteil gekauft und hatte ein Problem mit einem alten VW Polo wegen Geräuschen an den Bremsen und es war nicht möglich, jemanden zu finden, der sich den Wagen am selben Tag oder am nächsten Tag anschaut. Ich wollte meinen Sohn am übernächsten Tag mit diesem Auto nach München fahren lassen. Ein freundlicher, eigentlich unbeteiligter Mann, der Mitleid hatte, half mir weiter mit meinem technischen Problem, in dem er mir erklärte, was ich an den Bremsen zu überprüfen habe. Letztenendes hat mein Nachbar mir die Bremsen am Tag darauf instand gesetzt.Beim zweiten Mal rief ich an einem Dienstag Mittag an, weil mein nagelneuer Škoda Octavia Scout eine aufleuchtende Motorkontrollleuchte nach einer Woche und 500 km hatte. Die Dame sagte mir, es seien kurzfristig keine Termine zu bekommen, aber ich könnte das Auto vorbeibringen und man würde es sich anschauen, wenn zwischendurch Zeit ist. Wenn ich das Auto weiter fahren würde, wäre das auf mein eigenes Risiko hin, weil wenn dann am Motor was kaputt geht, müsste ich dafür haften. Ich kam am selben Tag und wurde ziemlich unfreundlich begrüßt, weil ich ich mich auf das Telefonat berufen hatte und weil ich keinen Termin hatte. Eine Möglichkeit, das Fahrzeug in der selben Woche zu überprüfen gibt es nicht. Der Serviceleiter, der das mitbekommen hatte, kam zu den zwei Damen, die am Empfang sitzen und meinte, am nächsten Tag sei ganz sicher keine Zeit dafür. Ich erklärte, ich kann den Wagen dort lassen, benötige ihn aber am Donnerstag. Schließlich habe einen Termin für den Montag der darauf folgenden Woche bekommen. Ich frage mich, warum die Kollegin am Empfang mich dann hat am selben Tag vorbeikommen lassen, um mich dann vor den Kollegen im Stich zu lassen.

Ein Spiegelglas in neutraler Verpackung kostet dort 62,40 Euro. In Internet 15,90 incl. Porto. Gleiche Verpackung.

gute autos

Sehr schnell termin bekommen, gutes und nettes Team vor ort

Neu gebautes Autohaus. Freundliche Mitarbeiter. Gute Angebote.

Das Serviceteam ist sehr freundlich.

Super freundliche Beratung erhalten und toller Service! Sehr zu empfehlen