Amt für öffentliche Ordnung - Bürgerbüro

Eineinhalb Stunden vor Öffnung 25 Personen Schlange. Vier Minuten nach Öffnung alle Tickets vergeben!Online auf Stuttgartseite nachgeschaut, fast identisches Bild auf allen anderen Bürgerbüros Stuttgarts.. Muss sich was ändern.

Absolut zum kotzen. War 45 min vor Öffnungszeiten da um dann zu erfahren das es für mich heute kein Ticket mehr gibt. Ist mir schon 2 mal passiert in der letzten Woche. Da frage ich mich wirklich wofür ich steuern bezahle. Soll ich mir nun Urlaub nehmen um dann zu erfahren das ich heute nichtmehr dran komme? Absolute Frechheit!

Um mich umzumelden hab ich 2 Wochen gewartet erst ein Termin zu bekommen und dann 4 Stunden hatt es gedauert... also die Bude und Beamten sind dort top.5 Sternen von mir.

Ganz schön traurig was hier abgeht.. Nummern sind meist vor Öffnung schon vergeben, es wird empfohlen eine Stunde vor Öffnung anzustehen und auch dann kann man Pech haben wenn zu viele noch früher da waren und/oder vor dem Rathaus übernachtet haben. Daher am besten schon am Vorabend das Lager aufschlagen.Online Terminvergabe ist natürlich nicht möglich, anscheinend aufgrund des Personalmangels??Danke für den Service! 6Sterne

Eigentlich gar nicht so übel hier.Wenn ich mich um 7 Uhr an der Schlange anstelle (die bereits bis über den kompletten Markt hinausgeht), bekomme ich gerade noch das letzte Ticket für den Tag. Yippie ;)Währenddessen kann man sich vom nahegelegenen Bäcker Frühstück und Kaffee holen. Ach übrigens: Campingstuhl und evtl. was zum Zeitvertreib mitbringen.Nach dem gezogenen Ticket ( Nr. 50 oder so) kann man noch locker auf die Arbeit gehen und dann mal in der Mittagspause vorbeischauen. Vielleicht wurde ja schon die Nr. 25 aufgerufen!Tipp für den Sommer: Am Nachmittag einfach ein Eis von der Eisdiele holen.Die persönliche Angelegenheit dauert dann eigentlich nur 10 Minuten.Habe ehrlich gesagt keine Ahnung warum das dann so lange dauert.Personal und Security sind nett und freundlich.

Für die Erneuerung eines Personalausweises mittels eines Formulars, das man LOCKER hätte online ausfüllen können, gehen insgesamt fast 3 Stunden drauf. Wer nicht mindestens eine Stunde vor Öffnung da ist, hat sowieso keine Chance darauf vorsprechen zu dürfen. Die Wartemarken werden von einem Security-Mitarbeiter ausgegeben. Circa eine Halbe Stunde nach Öffnung wird der Automat gesperrt und Leute werden kategorisch weggeschickt. Kaffee wird allerdings fleißig getrunken. Die für mich zuständige Mitarbeiterin war sehr freundlich und kompetent. Allerdings musste ich leider mitbekommen, wie ihre Kolleginnen über einen vor mir bedienten Mitbürger lästerten. Alles in allem leider ein Paradebeispiel für das kafkaeske Verwaltungschaos in Deutschland. Hier muss dringend nachgebessert werden, vor allem beim Thema Digitalisierung.

Toller Service, 13 Min vor Eröffnung wird von der Security der Zettel persönlich übergeben und danach der Automat gesperrt. Wenn ich solch eine Dienstleistung täglich abliefern würde, wäre ich schon lange arbeitslos. Willkommen in Deutschland

Erneut versucht den Personalausweis erneuern zu lassen, erneut keinen Zettel ziehen können.Überfüllt mit wartenden Mitbürgern und kein Personal!(Anwesend gewesen vor den Öffnungszeiten)Danke Bundesregierung

Traurig wie Menschen their behandelt werden, schlechter als eine Tierhaltung. Hinzu kommt noch der Mann von der security, der der Meinung ist hier den Chef zu spielen und frech zu antworten und Menschen anzuschreien! Unmöglich und unzumutbar für jeden Bürger. Die Bürger bezahlen steuern, für was???Wie ein Tier behandelt zu werden!!!!Willkommen im armen Deutschland…

Vorneweg erstmal: Die Mitarbeiter sind wirklich sehr freundlich und machen einen super Job.Jedoch ist die Organisation so furchtbar, dass ich nicht mehr als einen Stern geben kann. Ich war 20 min vor der Öffnungszeit da und hatte noch Glück eine der letzten Marken zu bekommen. Wenige Minuten später gab es auch schon keine mehr. Anschließend konnte ich fast 4h bis um 12:30 warten bis ich endlich dran war.Es kann doch nicht sein, dass die Stadt nicht bereit ist Geld für eine Online-Terminbuchung bereit zu stellen. Stattdessen wird erwartet, dass man auf gut Glück einen halben Tag Urlaub nimmt und dann nichtmal sicher gehen kann, dass man überhaupt einen Termin bekommt!