DEKRA Automobil GmbH Niederlassung Kassel

Alles wie es sein soll. Sehr höflich und korrekt.

Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter.Top Qualität und Service .

Seit über 20 Jahren gehe ich mit meinem Wohnmobil hier zur Dekra. Sehr nettes Personal geben hilfreiche Tipps, relativ kurze Wartezeiten.

Schnell und unkompliziert! Herr Weißbeck ein sehr kompetenter Mitarbeiter.

Ich hatte heute 03.08.2022 für 9 Uhr einen Termin online gebucht und war pünktlich 10 Minuten vorher vor Ort. Es warteten bereits 4 Fahrzeuge und ein Motorrad vor der Prüfhalle. Nachdem der Prüfer mit einem Fahrzeug in der Halle fertig war, rief er einfach den nächsten Kunden die Halle ohne zu fragen, ob jemand einen Termin gebucht hätte.Nach dem zweiten Auto, so gegen 9:15 Uhr habe ich Ihn höflich angesprochen, und ihm mitgeteilt, dass ich einen Termin für 9 Uhr online gebucht hätte und wann ich an der Reihe wäre. Ohne mich anzuschauen raunzte er mich in einem unhöflichen Ton an, dass er hier heute alleine wäre, 4 Fahrzeuge noch vor mir dran wären und ich warten müsse. Ich frage nochmal höflich nach, welchen Sinn dann eine Onlinebuchung macht, wenn man sich hinten an der Schlange anstellen müsse. In einem noch harscheren Ton sagte er, dass ich mich direkt vorne in der Verwaltung beschweren solle und ließ mich einfach stehen.Was für ein Kundenumgang als Dienstleister, der Geld aus meinem Portemonnaie haben will.Glückwunsch! Alles richtig gemacht!Von da direkt zum TÜV in die Knorrstraße. Dort bin ich mit einem super netten Lächeln am Empfang begrüßt worden, einen kostenlosen Kaffee obendrauf und nach 10 Minuten Wartezeit (ohne Termin) nach der Prüfung die Plakette bekommen.Besser geht nicht. DANKE!

Komme schon seit mehr als 20 Jahren hierher und bin immer gut bedient worden. Kompetent und freundlich und habe auch so manch guten Tipp bekommen . Da ich auch mit älteren Motorrädern zum Tüven erscheine ergeben sich immer tolle Gespräche bfi warten und auch bei der Prüfung selbst . Daumen hoch und bleibt so die Ihr seid.

Der gerichtlich bestellte Sachverständige hat folgende Aussage getroffen: Die Ausstattungsmerkmale AMG Paket" und "Klimaautomatik" sind für den Wiederbeschaffungswert nicht relevant. Das bedeutet

Ich habe hier vor kurzem meinen Motorrad-Umbau abnehmen lassen. Herr Wendel hat diesen von Anfang an begleitet und mir zu diversen Fragen immer fix geantwortet und war auch immer sehr gut erreichbar. Hatte mir die Abnahme insgesamt deutlich komplizierter vorgestellt, doch es lief wirklich alles super und einfach. Ich bin begeistert!Ich kann die Dekra Niederlassung Kassel nur bestens empfehlen, grade im Hinblick auf Motorrad-Umbauten.Vielen Dank und weiter so!

Ich hatte eine Unfall und bin danach direkt wegen eines Gutachtens bei der DEKRA vorbei gefahren. Mir wurde sofort, auch ohne einen Termin geholfen. Herr Rüttgerodt war sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank nochmal!!!!

Sehr nettes Personal und die TÜV Prüfer nehmen sich wirklich die Zeit wenn man noch fragen hat bzw. wenn man sich beraten lassen möchte.